Роспотребнадзор назвал самый популярный новогодний подарок, предназначенный для детей. Оказалось, что больше всего россиян интересует одежда.

Именно по этой теме на «горячую» линию ведомства поступило более 1,5 тысяч обращений. Граждан интересовало отсутствие информации об уходе за изделием, а также некачественные материалы и возможность обмена/возврата.

На втором месте по числу запросов — качество игрушек (тысяча обращений). Замыкает тройку лидеров запрос о требованиях к качеству детской обуви (порядка 900 обращений).

Отметим, консультации начались 4 декабря и должны были завершиться 18-го числа, однако специалисты решили продлить работу отдела до конца месяца в связи с высокой востребованностью.

«[Они] консультируют потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, сладких подарков, карнавальных костюмов, пиротехники, услуг аниматоров и детских елок, а также действующих нормативных требований к этой категории товаров и услуг», — отметили в ведомстве.

В этом году эксперты помогли составить более 350 претензий в адрес продавцов. Было составлено более 50 протоколов на сумму 564 тысячи рублей.