В среднем петербуржцы ждут приема в многофункциональных центрах 12 минут, но жителям трех районов города приходится проводить в очередях до получаса. Об этом заявил на заседании городского правительства во вторник глава комитета по информатизации Денис Чамара.

По словам Дениса Чамары, комитет изучил работу МФЦ в разных районах города. Оказалось, не во всех районах Северной столицы процесс одинаково хорошо налажен. По его словам, жители Петербурга ожидают приема специалистами в течение 12 минут. Зато горожанам, проживающим в Красносельском, Невском и Выборгском районов Петербурга приходятся стоять в очередях, чтобы сдать или получить документы. Среднее время ожидания составляет примерно полчаса, отметил чиновник.

Чтобы решить проблемы, в густонаселенных районах города откроют несколько десятков дополнительных окон в МФЦ.