Туроператор «Натали Турс», имеющий 6 офисов в Петербурге, направила 800 тыс. рублей на выплаты компенсаций туристам за аннулирование поездок. Об этом сообщается на сайте компании.
Руководство фирмы добавило, что разработало дополнительные механизмы компенсации туристам. Клиенты, купившие путевку у «Натали Турс», могут воспользоваться выкупленными билетами и оформленными визами. Это частично покроет их потери.
Еще одним вариантом может стать гарантийное предоставление туристических услуг в последующий период времени.
По оценке компании, только компенсации в виде переданных авиабилетов покроют до 30 процентов от возможных потерь туристов.
Напомним, что 4 июля «Натали Турс» объявила об аннулировании туров в глубиной приобретения до 30 сентября. Это объяснялось непростой ситуацией на рынке.
Ранее «Мойка78» писала, что Роспотребнадзор по Петербурге открыл горячую линию для туристов, заявив, что люди по закону могут рассчитывать на компенсацию. В случае отказа от выплаты ведомство готово в суде отстаивать право путешественников на выплату.
VK
OK
Дзен
MAX