Пассажиры опоздавших скоростных поездов «Аллегро» получат компенсации. Об этом сообщили в железнодорожной компании VR.
Напомним, в результате масштабного сбоя на железной дороге в Финляндии 19 сентября два поезда «Аллегро» прибыли в город на Неве и Москву из Хельсинки с двухчасовым опозданием.
Пассажиры смогут рассчитывать на компенсацию. Тем, чей поезд был задержан от часа до 119 минут, полагается вернуть 25% от стоимости билета. В случае, если задержка превысила 120 минут, компенсация составит 50% от этой суммы.
По данным Октябрьской железной дороги, «Аллегро» опоздал в Петербург на 1 час 50 минут. Поезд должен был отправиться в 20 часов, но выехал около 22 часов. Кроме того, поезд «Лев Толстой» № 31 сообщением Хельсинки – Москва также выехал в пункт назначения с двухчасовым опозданием.
VK
OK
Дзен
MAX