Ростуризм выясняет, почему 130 человек не смогли вылететь из петербургского аэропорта Пулково на китайский остров Хайнань в четверг, 18 апреля.
Федеральное агентство по туризму сообщило, что держит ситуацию на контроле и находится на связи с авиакомпанией, туроператорами и Росавиацией.
Во время регистрации пассажиров на рейс F7-9897 авиакомпании iFly маршрутом Петербург — Хайкоу 130 россиян обнаружили, что их нет в списке пассажиров. При этом китайские пассажиры регистрацию прошли. Россияне является клиентами компаний Good Time, «Планета Travel» и TUI.
По данным Ростуризма, туроператоры целиком оплатили перелет китайской стороне и выполнили свои обязательства. По имеющейся версии, пассажиры не смогли попасть ан борт из-за ошибки в многоуровневой цепочки посредников между туроператорами, принимающими сторонами и авиакомпаниями.
VK
OK
Дзен
MAX