В УФПС Петербурга и Ленобласти АО «Почты России» заявили, что официальной жалобы от клиента, получившего в посылке надкусанный шоколад, пока не зарегистрировано.
Об этом сообщили в пресс-службе компании. Там также отметили, что по инциденту будет проведено внутреннее расследование. В почте рассмотрят вариант компенсации и возврата средств, если пострадавший клиент официально обратится в службу по работе с обращениями. Для этого ему нужно будет составить акт о повреждении отправления и оформить заявление.
Ранее «Мойка78» писала, что 19 октября петербурженка получила в 289-м отделении на улице Олеко Дундича коробку, в которой должны были лежать плитки шоколада и витамины, отправленные ей из Калининграда. Однако шоколад был надкусан.