19 Июл 2025, Сб

Дата:

Поделиться:

«А в ответ — тишина»: УК обяжут отвечать на запросы граждан в 30-дневный срок

Управляющие компании больше не смогут игнорировать запросы граждан. Коммунальщиков обяжут отвечать на обращения в течение 30 дней — соответствующую инициативу рассмотрит ЗакСобрание Петербурга.

Как пояснил автор проекта Денис Четырбок, сейчас никакого регламента для УК нет и, в отсутствии временных рамок, организации могут подолгу игнорировать запросы потребителей. С такими жалобами депутат неоднократно сталкивался на личных приемах.

«Человек обращается с просьбой предоставить расчеты тарифов, а в ответ получает молчание. Управляющая компания – это типичный производитель услуг, и за свои грешки она должна отвечать по всей строгости»,
— подчеркнул он.

Поправки могут внести в федеральный закон о порядке рассмотрения обращений. В случае принятия документа в городском парламенте законопроект направят в Госдуму.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

Компания «Главстрой Санкт-Петербург» вышла в финал Human Centricity Awards-2025 с профориентационным проектом для школьников «Строительные классы». Премия, учреждённая РБК Петербург, отмечает лучшие HR-инициативы российских компаний, направленные на развитие человека, поддержку молодёжи и создание качественной рабочей среды.

Некошенные газоны, разбитые детские площадки, осыпающиеся фасады – это лишь немногие жалобы, которые копятся на портале «Наш Санкт-Петербург» в отношении домов, которые обслуживает одна из крупнейших управляющих компаний Московского района – «13 квартал».

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.