В курортном городе Канкун, на территории мексиканского штата Кинтана-Роо, 25 января 2020 года пропала известная актриса Наталья Андрейченко. По словам ее директора Яна Трунцева, заслуженная артистка России на выходила на связь почти трое суток. Но в ночь на 28 января 2020 года Андрейченко опубликовала видеообращение в Instagram, в котором объяснила, почему она бесследно исчезла, не предупредив никого.
В субботу днем Андрейченко повидалась с подругой, а затем сославшись на плохое самочувствие, уехала на автомобиле домой. После этого связь с ней оборвалась. По словам Яна Трунцева, все машины актрисы находились в ее гараже, включая ту, на которой она выехала от подруги.
Позднее почетный консул РФ в мексиканском Канкуне Армина Вольперт рассказывала, что близкие актрисы не заявляли в полицию о ее пропаже. В российском посольстве в Мехико также сообщили, что никто с заявлением об исчезновении актрисы не обращался. Информация об Андрейченко не направлялась в мексиканские правоохранительные органы.
Сегодня утром она вернулась домой и включила телефон, благодаря чему узнала о том, что ее ищут.