Причиной сбоя у пользователей крупнейшего петербургского интернет-провайдера «Дом.ru» 23 марта стал не карантин, а повреждение оптического кабеля.
Об этом «Мойке78» 24 марта сообщили в компании.
Накануне информация о сбоях появилась в сообществе компании в соцсети «ВКонтакте». С проблемами столкнулись жители сразу нескольких районов Северной столицы. Тогда провайдер пообещал устранить неполадки в ближайшее время.
Пользователи при этом предположили, что проблемы могут быть связаны с карантином, поскольку многих сотрудников из-за угрозы распространения коронавируса перевели на удаленную работу.
В «Дом.ru» пояснили, что проблемы с доступом в Интернет в результате пользователи испытывали в течение нескольких минут. Причиной стало повреждение оптического кабеля. В настоящее время работоспособность сети полностью восстановлена.
VK
OK
Дзен
MAX