Сотрудники Балтийской таможни приняли меры в связи с угрозой распространения коронавируса. В частности, руководство и таможенные посты оказались от личного приема граждан — мера обусловлена рекомендациями Минтруда.

Все свои вопросы граждане могут направить на электронную почту ведомства или по факсу. Оставить бумаги также можно в накопительном ящике в административном здании на Канонерском острове. Никто не отменял и рассылку реальных писем — их будут получать по тому же адресу. На рассмотрение обращений отведено 30 дней.

Уточняющие вопросы можно задать по телефонам, указанным на сайте.

В письменном запросе следует указать наименование органа, которому он адресован, и юрлица. Саму просьбу, а также форму, по которой лицо желает получить консультацию. Внизу должна стоять подпись.