01:38, 27 Ноя 2024, Ср

Дата:

Поделиться:

«Горячая линия» МФЦ Петербурга приступила к работе в усиленном режиме

«Горячая линия» МФЦ Петербурга в понедельник, 6 апреля, приняла 16 тыс. 147 звонков, что почти в три раза выше среднего количества звонков в день. Более 50 тыс. петербуржцев, ожидающих получения результатов госуслуг, были записаны на прием только за 6 апреля.

Около 35 тыс. граждан получили звонок от специалистов о готовности результатов предоставления услуг к выдаче. Их записали на прием. При этом 4,3 тыс. человек воспользовались автоматическим голосовым меню.

Как сообщили в комитете по информатизации и связи, операторы ЦТО приняли 5 тыс. 5 звонков. Специалисты МФЦ обработали 6 тыс. 842 звонка. Входящий звонок от них получили 34 тыс. 598 человек. 

В пресс-службе уточнили, что принять такое количество звонков позволило увеличение числа операторов. С 7 апреля по 10 апреля МФЦ Петербурга ведут работу в ограниченном режиме — осуществляется выдача документов по обращениям, которые были приняты по 27 марта.

За этот период будут выданы около 70 тыс. результатов услуг.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!

Поделиться:

Институт Человека Ромир рассчитал стоимость средней продуктовой корзины россиян в магазинах у дома. Самое выгодное предложение по стране и в частности в Санкт-Петербурге оказалось у торговой сети Пятёрочка. Сама же северная столица вошла в пятёрку городов с самой низкой стоимостью базового набора продуктов.В магазинах ритейлера можно собрать корзину из 35 видов товара за 3094 рубля. то на 9% ниже, чем в среднем по стране и в аналогичных форматах других брендов. Данные приведены за октябрь-ноябрь 2024 года, анализировалось предложение во всех магазинах у дома, в том числе в сети Магнит, Верный, Дикси, Вкусвилл и т.д. Самые дорогие товары оказались как раз в последнем.Список товаров для продуктовой корзины был составлен по требованиям Росстата к её составу на 2024 год. В минимальный...
Во Всемирный день качества «Пятёрочка» поделилась секретами того, как сотрудники контроля качества проверяют продукцию собственных торговых марок.Обеспечение качества и безопасности продуктов — это один из главных факторов, влияющих на выбор покупателей.По словам директора департамента качества торговой сети «Пятёрочка» Владимира Габараева, качество — это многогранное понятие, которое включает в себя такие характеристики, как вкус, полезность, безопасность и даже цена.«Сейчас качество становится ключевым фактором конкурентоспособности, напрямую влияющим на доверие клиентов, особенно в сфере продуктового ритейла», - отмечает Владимир Габараев.Рассказываем, как специалисты по контролю качества проверяют товары.Процесс выбора и дегустацииВсе начинается с того, что производителям отправляется техническое задание на создание определенного продукта, будь то печенье, сыр или гречка. В ответ они предоставляют образцы, которые затем анонимно дегустируются независимыми экспертами.В «Пятёрочке», например, для...