05 Авг 2025, Вт

Дата:

Поделиться:

Петербуржцев, которые не могут дозвониться до Почты России, попросили понять и простить

Жителей Петербурга, которые не могут дозвониться до контактного центра Почты России, чтобы заказать услуги на дом и получить уточняющую информацию по выплатам, попросили отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.

На работу контактного центра «Мойке78» пожаловались читатели. По их словам, они неделями «слушают филармонию», пытаясь дозвониться до Почты России. Горожан интересует информация по выплатам пенсий и социальных пособий в апреле, которые должны доставлять на дом. Кроме того, им обещали, что оформить по телефону можно будет ряд услуг, например, заказать продукты первой необходимости.

Как пояснили «Мойке78» в пресс-службе АО «Почта России», из-за эпидемии коронавируса нагрузка на контактный центр выросла в несколько раз. Заявки на доставку посылки на дом или вызов курьера просят оформлять через сайт Почты России или мобильное приложение.

«Приносим клиентам извинения за доставленные неудобства и просим с пониманием отнестись к работе контактного центра в сложившейся ситуации», — отметили в компании.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

T2, российский оператор мобильной связи, интегрируется в самое масштабное музыкальное событие лета – Пикник Афиши на Елагином острове. Компания подготовила для гостей фестиваля яркую бренд-зону, а также множество активностей и подарков.

Стартовавшая в конце мая премия для малого и среднего бизнеса «Малый бизнес – Большие возможности» в этом году проходит под девизом «Искусство быть предпринимателем». Среди ключевых номинаций — «Туристический бизнес», ведь Северная столица — главный магнит для туристов среди городов страны. Также фокус — на социально значимые проекты, где цель бизнеса не только получать прибыль, но и повышать качество жизни вокруг. Среди наград для таких проектов — не только преференции от банка, но и специальные призы от бизнес-клуба «Атланты».

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.