05 Окт 2025, Вс

Дата:

Поделиться:

Петербуржцев, которые не могут дозвониться до Почты России, попросили понять и простить

Жителей Петербурга, которые не могут дозвониться до контактного центра Почты России, чтобы заказать услуги на дом и получить уточняющую информацию по выплатам, попросили отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.

На работу контактного центра «Мойке78» пожаловались читатели. По их словам, они неделями «слушают филармонию», пытаясь дозвониться до Почты России. Горожан интересует информация по выплатам пенсий и социальных пособий в апреле, которые должны доставлять на дом. Кроме того, им обещали, что оформить по телефону можно будет ряд услуг, например, заказать продукты первой необходимости.

Как пояснили «Мойке78» в пресс-службе АО «Почта России», из-за эпидемии коронавируса нагрузка на контактный центр выросла в несколько раз. Заявки на доставку посылки на дом или вызов курьера просят оформлять через сайт Почты России или мобильное приложение.

«Приносим клиентам извинения за доставленные неудобства и просим с пониманием отнестись к работе контактного центра в сложившейся ситуации», — отметили в компании.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

Портовая логистика минеральных удобрений стремительно развивается. Традиционные схемы перевалки – прямая погрузка навалом – сегодня сосуществуют с новыми технологическими подходами.

В рамках эффективного расходования средств Федерального дорожного фонда, в том числе дополнительных поступлений от системы взимания платы с 12‑тонных грузовиков «Платон», Росавтодор продолжает реализацию комплексных мероприятий по модернизации дорожной сети страны. Эти работы повышают качество и пропускную способность автомагистралей, улучшают безопасность движения и способствуют устойчивому социально‑экономическому развитию регионов.

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.