Оператор «Мегафон» только через сутки начал извиняться перед клиентами, которые утром в пятницу, 10 июля, остались без связи и мобильного интернета. Некоторые не могли накануне дозвониться даже до контактного центра.
Как сообщают читатели «Мойки78», оператор решил подарить дополнительные минуты для звонков по России, кроме Крыма и Севастополя. По всей видимости, подобные сообщения получили все клиенты — подарком предложили воспользоваться «если вы испытывали сложности со связью».
Как писала «Мойка78», пользователи жаловались на то, что не могут дозвониться до других абонентов, в том числе до контактного центра, многие также не могли воспользоваться мобильным интернетом.
Между тем, читатели уже жаловались на работу оператора – клиенты не оценили то, что дополнительные услуги им предлагают, пользуясь их невнимательностью.
VK
OK
Telegram
Дзен