09:14, 03 Апр 2025, Чт

Дата:

Поделиться:

Петербуржец с марта не может сменить номер в системе банка «Санкт-Петербург»

Банк «Санкт-Петербург» долгие месяцы не может поменять пользователю номер телефона, к которому привязана карта с функцией бесконтактной оплаты. Об этом «Мойке78» сообщил читатель.

По словам пострадавшего горожанина, в первый раз он обратился по этой проблеме еще 5 марта. Тогда ему сообщили, что для этих манипуляций потребуется личное присутствие в отделении банка. Уже летом, 7 июня, он решил обратиться по этому вопросу на горячую линию. Его заявку приняли, однако в результате все это ни к чему так и не привело.

Попытать удачу снова петербуржец решил 30 июля: он попросил специалистов сообщить, находится ли старый номер в системе. В ответ ему заявили, что информацию снова донесли до службы IT, однако проблема так и осталась нерешенной.

Затем пользователя снова попросили приехать в отделение, в котором была оформлена карта, несмотря на то, что оно расположено в другом регионе. При этом в самом приложении google pay указано, что обращаться по подобным вопросам нужно именно в банк.

«Мойка78» отправила запрос в банк с просьбой дать комментарий по этой ситуации.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

Яндекс Путешествия представили новую функцию — чаты для общения путешественников с владельцами жилья и отелями. Теперь гости могут онлайн уточнить детали: например, возможность добавить кровать в номер или заселиться ночью.

29 марта и 12 апреля 2025 года

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.