Горячая линия по вопросам обеспечения прав граждан в сфере отопления многоквартирных жилых домов в осенне-зимний отопительный сезон нынешнего года будет работать в аппарате уполномоченного по правам человека в Петербурге Александра Шишлова с 12 по 16 октября.
Как сообщили в пресс-службе петербургского омбудсмена, на горячей линии будут принимать жалобы на перебои центрального и горячего водоснабжения, а также отсутствие или незавершение ремонта внутридомовых систем теплоснабжения и горячего водоснабжения.
Вместе с тем позвонить можно будет в случае ненадлежащего состояния кровельного покрытия, подвальных помещений, входных зон, окон в парадных и других жалоб. Телефон горячей линии — 8-931-308-17-74. Она будет работать по будним дням с 10:00 до 17:00.
Электронные сообщения можно отправить по адресу zhaloba@ombudsmanspb.ru. В письме петербуржцам следует указать ФИО, а также место фактического проживания, контактный телефон и изложить суть своего обращения.
VK
OK