Цифровую помощницу МФЦ Петербурга хотели назвать в честь «Жигулей», но назвали в честь крейсера

Петербуржцы выбрали имя цифровой помощнице-консультанту, которая «работает» на горячей линии МФЦ. За Аврору проголосовали более половины участников опроса.

Как сообщает Комитет по информатизации и связи Северной столицы, сервис умеет распознавать голос и отвечает на стандартные вопросы. Если помощница затрудняется с поиском ответа, то звонок переключается на оператора горячей линии МФЦ.

По данным вице-губернатора Петербурга Станислава Казарина, во время пандемии коронавируса нагрузка на городские call-центры сильно возросла. Поэтому было принято решение завести голосовую помощницу для ответа на частые вопросы. Более сложными консультациями по-прежнему занимаются операторы. Телефон горячей линии МФЦ — 573-90-00.

Имя для голосовой помощницы выбирали с июня на портале государственных и муниципальных услуг Петербурга gu.spb.ru. Было предложено шесть имен: Аврора, Лада, Арина, Татьяна, Екатерина и Елизавета. Также петербуржцы предлагали свои варианты, например, Флора, Заря, Помогина, Ассоль. С перевесом в 54% конкурс победила Аврора.

Пока сервис, названный в честь легендарного крейсера и богини Зари, работает в тестовом режиме. В дальнейшем в МФЦ планируется развитие сервиса цифровых помощников.

Напомним, ранее Мойка78 писала, что первым МФЦ Петербурга исполнилось 12 лет.

Цифровую помощницу МФЦ Петербурга хотели назвать в честь «Жигулей», но назвали в честь крейсера

На Мичуринской можно увидеть ювелирные работы Ананова и послушать автора

Книжная карта Петербурга: что согревает жителей разных районов этой осенью

Новости дня

Самойлова не пришла на заседание по делу об ограничении прав Джигана на детей

Дом Юнармии распахнул двери на базе Дома молодежи в Приморском районе

В России могут создать Международный центр изучения будущего

Forbes: «Вайлдберриз» и «Озон» не смогут провести 11 ноября и «черную пятницу»

В Мурманской области обновлено более 33% домов региона

В Кремле назвали ключевую часть саммита Россия-Африка с участием Путина

Как не впасть в апатию во время поездки на работу

Платная парковка в Петербурге принесла рекордные 5,6 млрд рублей

Ждать ли скидки на машины в конце 2026 года

ЦБ рекомендует банкам уточнять у клиентов, пришедших с крупной наличкой, откуда деньги

У метро «Улица Дыбенко» после ДТП плохо велосипедистке

Роспотребнадзор раскрыл шокирующие данные о ВИЧ в России

В Госдуму внесли проект закона о зачете боевого опыта в муниципальный стаж

«Яндекс» перевез три суперкомпьютера на новые площадки после атак БПЛА

Авито Недвижимость назвала лучших девелоперов и ЖК Санкт-Петербурга и Ленобласти по результатам премии «Формула доверия»

Число жертв атаки БПЛА на Воронеж выросло до трех

В метро Петербурга вновь пустили поезда от «Петроградской» до «Купчино»

Неисправность устраняют на станции метро «Невский проспект» после сбоя на синей ветке

Учителя разыскивают после расправы над бабушкой и внуком в квартире на Комиссара Грушко

Гостья кафе в Тосно усмирила соперницу ударами скалкой

На синей ветке метро остановили движение поездов от «Петроградской» до «Купчино»

Тело убитого на Комиссара Грушко 2-летнего мальчика обнаружили в холодильнике

На «Вайлдберриз» под видом крема девочкам-подросткам продавали опасные таблетки для похудения

По теме

Дом Юнармии распахнул двери на базе Дома молодежи в Приморском районе

В России могут создать Международный центр изучения будущего

Платная парковка в Петербурге принесла рекордные 5,6 млрд рублей

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость