06 Июн 2026, Сб

Дата:

Поделиться:

Петербургская служба 112 приняла трехмиллионный звонок

В сентябре служба 112 приняла трехмиллионное обращение от граждан. С августа по сентябрь на линию поступало около 14 тысяч звонок в день.

 

Самая частая причина обращения — вызов врача на дом, запись к врачу и запись на вакцинацию от COVID-19. Об этом рассказала пресс-служба комитета по информатизации и связи Петербурга.

 

За последний месяц в службу поступило 255 тысяч просьб вызвать врача на дом, около 175 тысяч вопросов о вакцинации и еще 50 тысяч обращений о записи на вакцинацию.

 

Сегодня в службе 112 работает система искусственного интеллекта. Это голосовой помощник «Виктория». Он помогает операторам, самостоятельно обрабатывая до 800 звонков одновременно. В день «Виктория» помогает около пяти тысячам человек вызвать врача на дом.

 

Сейчас в службе тестируют возможность круглосуточной записи на исследования для людей, у которых есть выданные врачом направления.

 

Ранее Мойка78 писала о том, что чаще всего петербуржцы обращались в службу 112 в пятницу, 13-го.

Подпишитесь на наш официальный канал в мессенджере MAX «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

На ПМЭФ Сбер и СПбГУ подписали соглашение о создании на базе факультета математики и компьютерных наук лаборатории фундаментальных и прикладных исследований в области ИИ и математики. Стороны договорились о координации через научно-практический совет, куда войдут представители Сбера, Института AIRI и университета. Лабораторию возглавит кандидат физико-математических наук, ведущий научный сотрудник AIRI Константин Яковлев. Учёные займутся математическими основами ИИ, новыми архитектурами моделей и решением вычислительно-сложных задач. Также Сбер и СПбГУ обновили совместную образовательную программу «Современное программирование», сфокусировав её на ИИ-агентах, машинном обучении и системном проектировании.
Как сообщалось ранее, что Сбер представит образовательные форматы на ПМЭФ: от интерактивов по цифровой экспертизе до 3D-головоломок

На ПМЭФ первый зампред правления Сбербанка Александр Ведяхин сообщил, что кредитный портфель банка диверсифицирован и охватывает все отрасли российской экономики — от машиностроения, нефтегазовой и химической промышленности, металлургии и горнодобычи до энергетики, транспорта, торговли, услуг, связи, туризма, агропрома, строительства, ЖКХ, лесной промышленности, автопрома, лизинга, фармацевтики и здравоохранения. По итогам первого квартала 2026 года корпоративный портфель достиг 31,9 трлн рублей, доля Сбера на рынке превысила 33%, а рост портфеля составил 2,3%. Доходность корпоративных кредитов снизилась до 14,7% вслед за ключевой ставкой.
Как ранее сообщалось, что Сбер представит образовательные форматы на ПМЭФ: от интерактивов по цифровой экспертизе до 3D-головоломок

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.