В правительстве Петербурга обратились к жителям города с просьбой не звонить в службу вызова врача по утрам из-за возрастающей нагрузки.

Как сообщили на странице правительства города в соцсети «ВКонтакте», на службу «122» резко возросла нагрузка из-за активного распространения омикрон-штамма COVID-19. Рекордное количество звонков поступает в будние дни с 8:00 до 10:00.

В Смольном отметили, что вызвать доктора домой можно круглосуточно и в выходные дни, поэтому нет необходимости дожидаться утра, чтобы обратиться за помощью. Также в службу «122» можно позвонить со стационарного и мобильного телефона. После звонка приходит сообщение с номером заявки и датой визита врача.

Заявки заболевших ОРВИ или COVID-19 горожан принимает голосовой помощник Виктория. Робот помогает с вызовом врача, но важно дослушать вопрос помощницы и четко сформулировать ответ.

Ранее Мойка78 сообщала, что почти 180 тысяч петербуржцев ушли на больничный с признаками ОРВИ и подтвержденным COVID-19.