В ООО «Петербургтеплоэнерго» начал работать сервис, позволяющий передавать показания индивидуальных приборов учета по жилым и нежилым помещениям через голосового помощника. Данной услугой могут воспользоваться жители Санкт-Петербурга, Ленинградской области и Республики Карелии. Главным условием получения услуги является наличие прямого договора с «Петербургтеплоэнерго», в соответствии с которым потребитель получает платежный документ непосредственно от «Петербургтеплоэнерго».

Для того, чтобы передать показания индивидуальных приборов учета, необходимо позвонить по номеру телефона горячей линии 8-800-222-57-50 и нажать цифру 1. Далее по подсказкам голосового помощника предлагается ввести необходимые данные: номер лицевого счета или номер договора (без пробелов, букв и специальных символов) и показания индивидуальных приборов учета. Период передачи показаний — с 20 по 25 число текущего месяца.

В компании просят обратить внимание, что данной услугой не смогут воспользоваться потребители, которым приходит квитанция от иных организаций. Например, жители Ленинградской области, получающие единый платежный документ от АО «ЕИРЦ ЛО», должны передавать показания индивидуальных приборов учета только в АО «ЕИРЦ ЛО». Уточнить способы передачи показаний можно у организации, от которой получена квитанция.