Министерство экономического развития Российской Федерации рассказало о том, как российским туристам вернуть деньги за оплаченную путевку в Израиль.
В Telegram-канале ведомства говорится, что для этого необходимо направить требование о расторжении договора или его изменении туроператору. Таким образом туристы смогут уладить этот вопрос в досудебном порядке. В сообщении говорится, что в таком заявлении следует сослаться на 14 статью 132 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и рекомендации Минэкономразвития.
Уточняется, что если туроператор не выходит на связь, «можно сразу направить претензию в суд, ссылаясь на 14 статью 132 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и рекомендации Министерства экономического развития.
Ранее Мойка78 сообщала, что Минэкономразвития рекомендовало приостановить продажи туров и поездки в Израиль на период до нормализации ситуации в стране.
VK
OK