В связи со скорым наступлением Нового года многие озадачены вопросом выбора подарков близким и отдают предпочтение ювелирным изделиям. Для того, чтобы не разочароваться в покупке, важно помнить несколько правил. О них рассказали в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Петербургу.
Также покупатель имеет право попросить перед покупкой взвесить понравившийся товар. В случае обнаружения недостатков после покупки он вправе заменить товар, отремонтировать изделие за счет продавца или вернуть товар, после чего получить деньги назад.
Однако важно помнить, что в зону ответственности продавца не попадают недостатки товара, которые появились после его передачи покупателю. Гарантийным случаем не являются деформация изделия, изменение его цвета или разбитые вставки. Магазин имеет право отказаться заменять изделие из-за неподходящего цвета или размера, так как ювелирные украшения возврату и обмену не подлежат. Иной случай – ненадлежащее качество товара.
VK
OK
Дзен
MAX