Крупнейшие российские банки за 2023 год выплатили клиентам кешбэк на сумму 200 млрд руб.
Как отметили представители, выплаты и траты по программам лояльности значительно выросли по сравнению с 2022 годом, когда банки выдали клиентам более 150 млрд рублей кешбэка, передают «Ведомости».
Один из банков за прошлый год вернул 83 млрд рублей кешбэка, что на 28% больше, чем в 2022 году. При этом 1 млрд рублей организация вернула за покупки через собственный способ оплаты.
Клиенты другого крупного банка списали на покупки 140 млрд бонусов, или в 2,3 раза больше, чем годом ранее (60 млрд бонусов). За год число участников их программы выросло на 10 млн человек и сейчас составляет 78 млн.
В другом банке списали 24,3 млрд начислений в бонусах и рублях. В мультибонусах организация перевела клиентам 22,8 млрд, из них 7,4 млрд клиенты потратили на покупку товаров по программе, еще 11,1 млрд — обменяли на рубли. Один бонус равен 0,85 рублей.
В 2022 году клиенты чаще всего списывали бонусы на строительство и развлечения. В 2023 году лидерами стали супермаркеты, кафе и рестораны.
VK
OK
Telegram
Дзен