С 1 мая 2024 года петербуржцы написали более трех тысяч сообщений в чат-бот Ассоциации операторов микромобильности.

Как сообщила директор Ассоциации операторов микромобильности Ксения Эрдман, это порядка 20% от общего количества обращений по поводу нарушений, свершаемых водителями СИМ, по России. В день жители Северной столицы присылают в среднем 25-40 сообщений.

«В основном сообщения связаны с неправильной парковкой, ездой вдвоем, наспешиванием и детскими поездками. Меры применятся согласно внутренним правилам операторов»,
— подчеркнула Ксения Эрдман.

Напомним, кикшеринги существенно повысили штрафные санкции в отношении нарушителей в этом сезоне. Так, штраф за езду вдвоем или втроем вырос до 5 тысяч рублей. В 2023 году он составлял 800 рублей. За неспешивание на «зебре» теперь придется заплатить 1000 рублей. Ранее такого штрафа не было. А за передачу управления несовершеннолетнему – штраф 10 тысяч рублей и блокировка аккаунта. До этого сезона операторы обходились блокировкой. Самым существенным нарушением объявлена езда в нетрезвом виде — штраф от 100 тысяч до 150 тысяч рублей (в зависимости от оператора).

Кикшеринговые компании борются с нарушителями разными способами. Чат-бот стал очередной мерой, направленной на повышение безопасности. Чтобы сообщить о нарушении, нужно собрать следующую информацию: цвет самоката или название оператора проката, номер СИМ, время, место, характер нарушения.

Вся информация из чата передается кикшерингам, которые проверяют и выявляют нарушителя. К слову, найти недобросовестного водителя просто. Оператору достаточно знать время и место, система выдает аккаунт пользователя, который в этот момент был за рулем. Факт нарушения проверяется при помощи системы видеонаблюдения.

Сообщения принимают в чате «Самокаты СПб» @Andminsamokatov_bot.

Контроль со стороны граждан оказался действенной мерой, дополнившей работу инспекторов «Городского центра управления парковками Санкт-Петербурга», который находится в подчинении комитета по транспорту Санкт-Петербурга. Сотрудники центра проверяют соблюдение правил в зонах платных парковок. С 1 мая по 21 июля было зафиксировано более 19 тысяч нарушений.

Кроме того, на улицах работают скауты-«штраферы» и консультанты по безопасности самих кикшерингов.

С начала сезона операторы Петербурга заблокировали около 42 тысяч аккаунтов и выписали более 46 тысяч штрафов.

Можно с уверенностью сказать, что при таком внимании к нарушителям, желание игнорировать правила будет посещать пользователей все реже.

Напомним, в Петербурге правила пользования прокатными СИМ оговорены в специальном соглашении, заключенном между комитетом по транспорту Санкт-Петербурга и кикшеринговыми компаниями. Например, скоростное ограничение на всех улицах города составляет 20 км/ч. Есть определенные зоны, где ограничение еще строже – 10 км/ч и 15 км/ч. Соглашение рассматривается регулярно в целях внесения новых ограничений, что способствует повышению безопасности.