Представители Ozon прокомментировали ситуацию, связанную с нападением клиентки на сотрудницу пункта выдачи в Пушкинском районе Петербурга.
Инцидент произошел утром 4 ноября в Шушарах. Как отметила пресс-служба Ozon, любые проявления агрессии являются неприемлемыми для маркетплейса. Представители Ozon намерены связаться с владельцем ПВЗ и сотрудницей, чтобы разобраться в деталях ситуации и, если потребуется, предложить помощь.
Как уже сообщала Мойка78, в полицию с заявлением пришла 25-летняя сотрудница ПВЗ на Школьной улице. Она сообщила, что подверглась нападению со стороны клиентки, которая пришла забрать свой товар. Причиной конфликта, по-видимому, стал перерыв в работе, который вызвал раздражение у женщины.
В телеграм-чате «Поговорим, Шушары!» были опубликованы кадры, на которых запечатлена конфликтная ситуация. На них видно, как клиент маркетплейса с собакой схватила за волосы сотрудницу ПВЗ, после чего последняя рухнула на асфальт.