У врио губернатора Курской области Александра Хинштейна состоялся непростой разговор с фармацевтом в одной из аптек Курска.
По словам Хинштейна, местные жители жаловались на отсутствие лекарств и препаратов, которые полагаются им бесплатно. В аптеки он направился, чтобы поговорить с сотрудниками и посетителями и услышать от них идеи, как нужно менять ситуацию в регионе. По словам врио губернатора, он увидел, что проблема носит не только системный характер, но и усугубляется «человеческим фактором».
Фармацевт в одной из аптек заявила, что получает 800 звонков в день.
«Вопрос: какая у меня будет нервная система? Вы мне купите антидепрессанты?»,— спросила сотрудник аптеки Хинштейна.
Врио губернатора отметил грубый тон своей собеседницы и поинтересовался, как она разговаривает с клиентами. Фармацевт сказала, что в таком тоне с покупателями не общается.
Хинштейн, выслушав сотрудницу, заявил, что принимает ее претензии и упреки. Он также отметил, что выстроенная система со всеми проблемами появилась до того, как он занял должность врио губернатора.
Он добавил, что не хочет делать виноватыми сотрудников аптек, которые являются заложниками бардака, который возник в Курской области. По словам Хинштейна, он хотел услышать их мнение по ситуации.
«Вы работаете не в частной организации. Вы работаете в структуре, учредителем которой является Курская область»,— отметил он.
Врио губернатора также добавил, что не допустит такого отношения ни к себе, ни к местным жителям.
VK
OK
Дзен
MAX