Торговая сфера остается одним из ключевых направлений для трудоустройства в России. Согласно исследованию Авито Работы, в котором приняли участие 10 000 респондентов, почти половина опрошенных россиян (49%) так или иначе связаны с этой отраслью. Из них 16% работают в торговле сейчас, 23% имели подобный опыт в прошлом, а 10% временно приостановили деятельность в этой сфере.
Исследование проведено в рамках подготовки к национальному Чемпионату розничных профессий Retail Skills, который состоится в Москве.
Среди занятых в торговле преобладают три категории специалистов: сотрудники массовых специальностей (41%), топ-менеджеры (33%) и руководители отделов (28%). Интерес к работе в отрасли проявляют 26% опрошенных. Наибольшая заинтересованность — среди топ-менеджеров (37%), руководителей подразделений (33%) и офисных специалистов (30%). Среди возрастных групп активнее всего рассматривают такую возможность люди 25–44 лет (по 31% в каждой категории), а также молодёжь 18–24 лет (30%).
Главные преимущества работы в торговле, по оценкам россиян, — это гибкий график (41%), возможность дополнительного заработка (35%) и зависимость дохода от личных результатов (32%). Также отмечаются легкость старта без опыта (27%) и хорошие карьерные перспективы (25%).
Однако есть барьеры: 37% респондентов указывают на высокий уровень стресса и необходимость постоянного общения, 34% — на неудовлетворительные зарплаты, а 31% — на частые конфликты с покупателями.
Многие готовы изменить своё отношение к работе в торговле: для 50% решающим фактором стало бы повышение оплаты труда, 40% важна гибкость графика или удаленный формат (среди женщин этот показатель достигает 46% против 34% у мужчин), а 34% ценят надежность работодателя.
Представления о работе в отрасли формируются в основном через личный опыт: 35% опираются на мнение знакомых, 33% — на собственный профессиональный путь. При этом 30% признают, что плохо осведомлены о реальных условиях. Меньшую роль играют анализ вакансий (13%), соцсети и форумы (10%), а также материалы СМИ (8%).