Пользователи «Авито Авто» могут подать запрос на безвозмездный подбор транспортного средства специалистами платформы. О новых возможностях сервиса «Селект» сообщила пресс-служба компании.
Консультанты предложат потенциальному покупателю варианты и сформируют бесплатный отчет «Автотеки» для авто с пробегом.
До этого момента сотрудники сервиса подключались к процессу, когда клиент уже определился с конкретной моделью, а также ассистировали в подборе замены, если первоначальный вариант не удовлетворял требованиям покупателя.
Перечень регионов, где работает «Селект», пополнился Калининградской, Ростовской и Саратовской областями, а также Краснодарским краем и Ставропольем.
Эдуард Ефремов, курирующий направление «Селект» в «Авито Авто», обратил внимание на растущую популярность цифровых каналов при выборе транспортных средств. По его данным, с момента старта проекта в августе предыдущего года посредством сервиса было реализовано свыше 10 000 автомобилей.
Александр Кустов, возглавляющий отдел автомобилей с пробеггом в холдинге «Максимум», который является партнером платформы, пояснил, что передача задачи по подбору квалифицированным сотрудникам минимизирует риск распространенных промахов, а покупателям предоставляются тщательно отобранные предложения, полностью отвечающие их критериям, избавляя от утомительного изучения бесчисленных объявлений.