Чат в соцсети под названием «Возврат средств СГ» бурлит который день. В нем на повышенных тонах дискутируют пользователи, которые купили туры в компании «Солнечный город».
Компания, похоже, работает через группу в ВКонтакте, в которой на днях было заявлено о финансовых сложностях и не возможности в данный момент отправлять участников по их программам.
В группе «Солнечный город» объявление для клиентов начинается такими словами:
«Принимающая сторона, которая помогает нам организовывать групповые туры и индивидуальные заезды на местах, во второй половине мая месяца, из-за потенциальных рисков военных действий на Ближнем Востоке попросила сдвинуть все организованные туры и некоторые индивидуальные выезды на 2-3 недели или до разрешения ситуации в связи с физической невозможностью принимающей стороны оказывать услуги нам и другим заказчикам. В данной ситуации многие наши участники, со своей стороны, обратились с требованием вернуть денежные средства по различным причинам сразу и в полном обьеме. В связи с этим у клуба возникла нестабильное финансовое положение и клуб не может в данный момент отправлять участников по их программам из за того, что клубу нужно, в первую очередь, позаботится об участниках которые уже находятся в путешествиях…»
Тут же возник чат для обсуждения ситуации между пострадавшими туристами, однако мнения в чате неожиданно разделились. Кто-то предлагает сохранять спокойствие и, более того, не поднимать шумиху, чтобы «СГ» не потерял репутацию и смог решить свои проблемы и проблемы клиентов. Кто-то напротив призывает объединятся и действовать, привлекая в числе прочего правоохранительные органы.
Корреспондент Мойки78 задал несколько вопросов в чате, на что получил шквал ответов в личку. Вот только некоторые из них:
«СГ никаких комментариев не даёт, на связь не выходит. Мы не знаем, что делать, особенно те, кто за границей».
«Добрый день, сейчас готовлю с юристом претензию и можно идти в суд».
Улов
Юридический аспект
На странице компании «Солнечный город» в ВКонтакте указаны реквизиты, включая ИНН — это ИП Логачев Владислав Александрович. В базе ЕГРЮЛ ИП с указанным ИНН действительно есть. Основная сфера деятельности указана как «79.90 Услуги по бронированию прочие и сопутствующая деятельность».
Дополнительная сфера деятельности — предоставление туристических, экскурсионных услуг и т.п.
На странице компании ВКонтакте также размещен файл «Публичная оферта1.pdf». По сути это договор об оказании услуг. В нем указаны подробные реквизиты стороны, предоставляющей услуги, включая электронную почту Владислава Логачева и его телефон.
В настоящее время телефон не отвечает. Профиль в Вконтакте у Владислава Логачева закрытый. На электронную почту, напомним, ушел редакционный запрос.
VK
OK
Telegram
Дзен