Главе Минтранса Андрею Никитину предложили законодательно закрепить право пассажиров на полный возврат средств за авиабилеты при их сдаче в течение двух недель с момента покупки.
Согласно инициативе, данное правило должно действовать вне зависимости от вида приобретенного билета, исключениями могут стать лишь специальные промоакционные тарифы с особыми ограничительными условиями, передает РИА Новости.
Необходимость изменения связана с массовыми случаями значительных финансовых потерь среди россиян вследствие отказа перевозчиков возмещать полную стоимость билетов даже при досрочной отмене полета. Роспотребнадзор регулярно получает тысячи жалоб на подобные нарушения, сумма ущерба для граждан исчисляется миллиардами рублей ежегодно.
Особенно остро вопрос встал в последнее время, когда пассажиры сталкивались с отменами рейсов и задержками в аэропортах, вынуждавшими искать альтернативные способы передвижения.
Чтобы избежать неудобств и убытков, предлагается установить срок возмещения средств в кратчайшие сроки — всего за 1-2 дня после подачи соответствующего заявления.
VK
OK
Дзен
MAX