Жители многоквартирных домов теперь могут пожаловаться на управляющую компанию из-за выбора интернет-провайдера на портале Госуслуг.
Как сообщили ТАСС в пресс-службе Минцифры России, на платформу обратной связи на добавили возможность пожаловаться на управляющую компанию в многоквартирном доме, если та не дает выбрать провайдера интернета.
Для этого можно прикрепить различные документы. Подойдут в том числе переписки в мессенджерах или социальных сетях, подтверждающих факты. Также прикрепить можно ответы ведомств и организаций.
В Минцифры через Госуслуги отмечают, что полный комплект документов дальше направят в прокуратуру. Срок рассмотрения обращения составляет до 30 дней. Сроки зависят от проблемы, с которыми придут жильцы.
Следить за статусом обработки жалобы также можно на Госуслугах.
VK
OK
Дзен
MAX