Российский рынок ремонта и строительства завершает фазу «бурного роста» и переходит к этапу «рационального развития». Такую оценку дали участники третьей ежегодной отраслевой конференции Авито Услуг, которая прошла в Москве. Как отметили эксперты, после нескольких лет динамичного подъема компании столкнулись со стабилизацией спроса и вынуждены менять привычные подходы, делая ставку на управляемость бизнес-процессов и их цифровизацию.
В ходе панельной дискуссии представители крупного бизнеса и аналитики пришли к мнению, что сегодня прибыльность компаний напрямую связана с операционной эффективностью — от грамотного ценообразования до равномерной загрузки бригад.
Новые тренды вместо прежних моделей
Светлана Филимонова, руководитель бизнес-направления «Строительство и ремонт» на Авито Услугах, подчеркнула, что компании, которые продолжают работать по инерции, теряют и качество, и прибыльность.
Она указала на один из самых заметных трендов — переход от модели DIY («сделай сам») к формату DIFM («сделай со мной»). Клиенты все охотнее перепоручают работу профессионалам, сосредотачиваясь на контроле итогового результата. Этот тренд становится новым драйвером роста, открывая широкие возможности для подрядчиков и частных мастеров.
Несмотря на сложную экономическую обстановку, спрос на услуги ремонта и строительства продолжает увеличиваться. Однако меняются его структура и драйверы. Ключевыми ограничениями для рынка, по словам Михаила Бурмистрова, генерального директора INFOLine-Аналитики, остаются острая нехватка мастеров и рабочих, а также значительный рост стоимости услуг — более чем на 70% за последние два года.
Он также указал, что сегодня в России более 21 млн одиночных домохозяйств. По словам эксперта, экономически активными становятся молодые потребители, которые предпочитают доверять ремонт профессионалам, а не заниматься им самостоятельно.
Параллельно трансформируется и рынок недвижимости, где стали преобладать объекты меньшей площади. Так, более половины (54%) продаваемых застройщиками квартир — однокомнатные, а 37% — с предчистовой отделкой. Это, вместе с увеличением спроса на долгосрочную аренду (плюс 12% за полгода), стимулирует развитие сегмента локальных и быстрых работ, таких как замена электрики, сантехники или поклейка обоев, где клиент ожидает предсказуемого и оперативного результата.
Три драйвера роста в среднесрочной перспективе
Участники конференции выделили несколько взаимосвязанных направлений, которые будут определять развитие отрасли в ближайшие годы. В среднесрочной перспективе рост будет обеспечивать увеличение объемов индивидуального жилищного строительства (ИЖС). Этому способствует государственная поддержка, миграция спроса из мегаполисов в пригороды и устойчивый после пандемии интерес к формату «своего дома».
Рост строительства частных домов закономерно повлечет за собой волну спроса на услуги по отделке, благоустройству и монтажу инженерных систем.
Другим важным драйвером станет модернизация существующего жилья: в условиях высоких ипотечных ставок многие потребители предпочитают вкладываться в улучшение текущей недвижимости, что создает стабильный спрос на косметические ремонты, перепланировки, энергоэффективные решения и замену коммуникаций.
Также сохранится долгосрочный тренд на благоустройство и садовые работы, открывающий нишу для локальных мастеров и небольших подрядных команд.
Эксперты сошлись во мнении, что, проходя этап трансформации, российский рынок ремонта и строительства становится более зрелым, технологичным и клиентоориентированным. Его дальнейшее развитие будет все сильнее зависеть от цифровизации, стандартов сервиса и качества коммуникации между заказчиком и исполнителем.
VK
OK
Telegram
Дзен