Жители могут потребовать от управляющей компании (УК) или ТСЖ починить сломанный лифт.
Об этом рассказал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь. Он отметил, что лифты — это общее имущество жильцов, и их обслуживание обязательно. В него входит диспетчерский контроль, техобслуживание, ремонт, аварийные работы и освидетельствование, отметил Бондарь в беседе с NEWS.ru.
Изначально нужно сообщить о поломке диспетчерам и записать номер заявки. По правилам, мелкие неисправности должны устранить за сутки (кроме случаев, когда нужен капремонт). Если УК не реагирует, можно подать письменную жалобу и составить акт осмотра с председателем дома или комиссией из трех собственников, приложив фото и видео.
Если другие способы не помогают, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию. Как отметил Бонарь, она контролирует управляющие компании. Также можно обратиться в Ростехнадзор или прокуратуру.
VK
OK
Дзен
MAX