Участники сессии «Антихрупкость лидеров. Формула устойчивости топ-менеджера в эпоху перманентного кризиса» X Международного форума труда говорили о том, что сегодня главный актив компании — не бизнес-план, а психоэмоциональное состояние её первых лиц.
От осознанности — к антихрупкости
Открывая дискуссию, Маргарита Датская, Президент бизнес-школы АМИ, напомнила эволюцию мировых укладов и обозначила фундаментальный сдвиг парадигмы: человечество перешло от относительно предсказуемого SPOD-мира (устойчивый, предсказуемый, простой, определенный) сначала к сложному VUCA-миру (изменчивый, неопределенный, сложный, неоднозначный), а затем и к BANI-миру (хрупкий, тревожный, нелинейный, непостижимый). В этих условиях классические стратегии перестают работать, а паралич воли становится главной угрозой.
Футурологи показывают, что общий тренд развития человечества движется от стабильности в сторону все большей неопределенности, и в итоге к росту тревожности. Антихрупкость – это стратегия реагирования на эти условия. Ее цель — заменить паралич воли на осознанное лидерство. Осознанность – это новый навык лидеров, создающий новые смыслы, новую энергию, доверие и надежду на то, что будущее это управляемый процесс.
Здоровье лидера: не роскошь, а вопрос выживания бизнеса
Александр Сонин, кардиолог, главный врач клиники «Дела сердечные», начал с тревожной статистики: «Петербург стал лидером по продаже антидепрессантов на душу населения, с чем мы друг друга и поздравляем». По его наблюдениям, среди руководителей резко выросло число сердечно-сосудистых, неврологических заболеваний и функциональных расстройств. Новый тревожный тренд — молодые мужчины 30–40 лет с высоким давлением, тревогой и даже эректильной дисфункцией.
Мозг как поле битвы
Неожиданный поворот дискуссии задал Дмитрий Коткин, руководитель Школы переговорщиков ШИП, бизнес-тренер, коуч. Он предложил аудитории серию психологических экспериментов, наглядно показывающих, как легко управлять человеческим мышлением.
На одном из тестов зал единогласно «увидел» разницу в цвете клеток шахматной доски, хотя на самом деле клетки были одинаковыми, другой эксперимент заставил «услышать» в рекламном ролике несуществующую фразу. Коткин объяснив механизмы фрейминга и прайминга (когнитивные и коммуникативные феномены, которые влияют на восприятие информации, принятие решений и поведение человека): когда мы создаём рамку, человек начинает видеть и слышать то, чего нет в реальности.
Рынок труда 45+: конгруэнтность вместо иллюзий
Анна Гуревич, психолог, эксперт по карьерному консультированию и аутплейсменту, представила самый жёсткий и прагматичный взгляд. Работая и с возрастными топ-менеджерами, вплоть до семидесятилетних, она наблюдает рынок, который «не чувствует себя стагнирующим» — он просто стал другим.
Главный тезис: конгруэнтность — это соответствие паспорта и резюме. Работодатель смотрит на три вещи: образование, рейтинг вуза, MBA, кандидатская — это важно; энергетику, она либо есть, либо нет, молодость души на фото не работает и адекватность.
Анна Гуревич ввела понятие «время разбега» — 10 лет. Про точку 40 нужно думать в 30, про 50 — в 40. И порекомендовала рецепт действий тем, кто не успел:
- Постоянно учиться
- Развивать нетворкинг, выстраивать многолетние отношения
- Уметь позиционировать себя
- Реалистично оценивать свой потенциал и зарплатную вилку
- Принять, что рынок труда — это рынок со своими законами, и «там нет дураков и идиотов».
HR-бренд: когда лидер — точка опоры
Ирина Чтецова, бренд-директор Brandson TSN, связала внутреннее состояние руководителя с восприятием компании. 77% топ-менеджеров не ждут снижения дефицита кадров, 43% россиян — в глубоком выгорании. «В условиях стресса любая фальшь считывается мгновенно. Если компания транслирует «у нас всё идеально», а лидеры на грани выгорания — возникает когнитивный диссонанс, убивающий лояльность», — заявила она.
Живой кейс: как российская авиакомпания превратила заботу в стратегию
Примером такой человекоцентричности поделилась Валентина Головачева, гендиректор G communications, представив проект российской авиакомпании. 300 бортпроводников и наземных сотрудников обучили взаимодействию с тревожными пассажирами. Кроме того, для бортпроводников разработали новую форму: вместо классических туфель — кеды с ортопедической стелькой (нагрузка на ноги — 10–15 тысяч шагов за смену).
С другой стороны, такая забота повышает вовлеченность — не только в бренд, но и в саму повестку. Пассажиры и сотрудники чувствуют себя соучастниками изменений. И тогда одна авиакомпания меняет целую отрасль, а комфортные путешествия становятся стандартом»
Формула устойчивости
Завершил дискуссию Никита Ваневский, консультант по стратегии и предприниматель (экс-владелец бизнеса по ремонту квартир с выручкой более 100 млн рублей в год). В своем выступлении он опирался на личный опыт кризиса смысла и представил практическую модель антихрупкости лидера.
По его словам, устойчивость — это не черта характера, а система из пяти элементов:
- Состояние — управление ресурсом через сон, нагрузку и восстановление. Качество решений напрямую зависит от состояния лидера.
- Персональная стратегия — понимание долгосрочного вектора (20–30 лет) с учетом ценностей и внешних трендов.
- Фокус и фильтры — способность отказываться от лишнего и пропускать решения через четкие критерии.
- Действия — регулярные управленческие шаги, направленные на приоритетные задачи, а не реакция на хаос.
- Обратная связь — постоянный контакт с рынком, клиентами и результатами своих решений.
Ваневский подчеркнул, что ключевая ошибка лидеров — попытка компенсировать неопределенность увеличением количества действий вместо повышения качества решений.
Форум показал: антихрупкость — это не модный термин, а набор жёстких практик. Лидер будущего должен уметь заботиться о своём здоровье, распознавать манипуляции, быть честным с собой и командой, а главное — не бояться менять отрасль, начиная с собственных кед.
автор статьи Е.Еликова/Агентство Бизнес Новостей
VK
OK
Дзен
MAX