Сбер оказал поддержку почти 7 тыс. жителей Северо-Западного федерального округа в урегулировании проблемной задолженности по итогам первого квартала 2026 года. Общая сумма, на которую клиентам помогли реструктуризировать или погасить обязательства, достигла 7,46 млрд рублей — это на 33% больше, чем за аналогичный период годом ранее. В масштабах страны услугами Сбера по работе с долгами воспользовались свыше 74 тыс. российских семей, а общий объём урегулированной задолженности составил 69,4 млрд рублей.
Как сообщили в пресс-службе Сбера, в трудной финансовой ситуации заёмщики могут опираться как на механизмы, прописанные в законодательстве, так и на внутренние программы банка. Например, закон предоставляет право на кредитные и ипотечные каникулы. За первые три месяца 2026 года этим инструментом воспользовались почти 2 тыс. человек, чья проблемная задолженность оценивалась в 2,4 млрд рублей.
Предусмотрены и другие варианты урегулирования: реструктуризация (временное снижение ежемесячного платежа), комплексное урегулирование (работа с долгами как в Сбере, так и в других кредитных организациях), а также мировое соглашение — реструктуризация для заёмщиков с длительной просрочкой без применения процедур принудительного взыскания.
В Сбере наиболее востребованным в первом квартале оказалась реструктуризация кредитов. Эту возможность использовали порядка 4,2 тыс. человек, а общая сумма урегулированной задолженности по данному направлению составила 4 млрд рублей. По программе комплексного урегулирования 611 заёмщиков провели сделки на 1 млрд рублей. Ещё 34 человека, столкнувшихся с длительной просрочкой, получили поддержку через мировые соглашения и реструктуризацию на 15,6 млн рублей.
Урегулировать сложную финансовую ситуацию возможно даже после запуска процедуры банкротства. В первом квартале 2026 года мировые соглашения и планы реструктуризации долгов по стране заключили 478 человек, что позволило им избежать банкротства и восстановить платёжеспособность.
Антон Киселев, заместитель председателя Северо-Западного банка Сбербанка:
Ранее Сбер назвал количество краткосрочных займов «Деньги до зарплаты» в Северо-Западном округе — 270 тыс. с начала 2026 года



