Авиаколлапс в Москве из-за массовой атаки БПЛА: что делать пассажирам аэропортов

Пассажирам отмененных рейсов в Москве посоветовали не приезжать в аэропорт.

Что предлагают «Аэрофлот» и «Россия»

В авиакомпаниях напомнили, что билет можно обменять дистанционно — через чат-бота на сайте или в разделе «Управление бронированием». Таким же способом можно вернуть неиспользованные билеты, купленные на официальном сайте или в контакт-центре. Если билет приобретался у агента, необходимо обращаться по месту покупки.

Как быть с «Победой»

При задержках рейсов пассажирам должны предоставлять обслуживание по ФАП-82: воду, питание и другие положенные услуги — в зависимости от времени ожидания.

Как сейчас работают аэропорты Москвы

Во Внуково, Домодедово рамки полетов сняты полностью. Шереметьево и Жуковский работают по согласованию с профильными службами, однако последствия налета оказались масштабными — пострадали почти 530 рейсов.

Расписание работы московских аэропортов корректируют авиакомпании, в терминалах работает дополнительный персонал, на местах находятся инспекторы Ространснадзора.

Ранее Мойка78 рассказывала, что Москва переживает самую масштабную атаку БПЛА за два года, сбито почти 200 дронов.