29 Сен 2026, Вт

Дата:

Поделиться:

Авиаколлапс в Москве из-за массовой атаки БПЛА: что делать пассажирам аэропортов

Пассажирам отмененных рейсов в Москве посоветовали не приезжать в аэропорт.

Авиаколлапс в Москве из-за массовой атаки БПЛА: что делать пассажирам аэропортов
Фото: Мойка78
Авиакомпании «Аэрофлот», «Победа» и «Россия» обратились к пассажирам, чьи рейсы были отменены в московских аэропортах из-за атаки украинских БПЛА, с рекомендацией не приезжать в авиагавани. Об этом сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).

Что предлагают «Аэрофлот» и «Россия»

В авиакомпаниях напомнили, что билет можно обменять дистанционно — через чат-бота на сайте или в разделе «Управление бронированием». Таким же способом можно вернуть неиспользованные билеты, купленные на официальном сайте или в контакт-центре. Если билет приобретался у агента, необходимо обращаться по месту покупки.

Как быть с «Победой»

Пассажирам «Победы» рекомендуют проверять статус рейса через бота, на сайте аэропорта вылета, а также по электронной почте и СМС, указанным при бронировании. Доступен сервис вынужденного возврата — в том числе по невозвратным тарифам. При изменении расписания авиакомпания предупреждает по контактам, указанным в бронировании.

При задержках рейсов пассажирам должны предоставлять обслуживание по ФАП-82: воду, питание и другие положенные услуги — в зависимости от времени ожидания.

Как сейчас работают аэропорты Москвы

Во Внуково, Домодедово рамки полетов сняты полностью. Шереметьево и Жуковский работают по согласованию с профильными службами, однако последствия налета оказались масштабными — пострадали почти 530 рейсов.

Расписание работы московских аэропортов корректируют авиакомпании, в терминалах работает дополнительный персонал, на местах находятся инспекторы Ространснадзора.

Пассажирам раздают коврики и матрасы, в аэропортах можно воспользоваться питьевыми фонтанчиками, кулерами с водой и комнатой матери и ребенка. Задать вопросы можно в справочно-информационную службу и кол-центры аэропортов. При длительном ожидании авиакомпания обязана обеспечить пассажиров питанием и размещением в гостиницах.

Ранее Мойка78 рассказывала, что Москва переживает самую масштабную атаку БПЛА за два года, сбито почти 200 дронов.

Подпишитесь на наш официальный канал в мессенджере MAX «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

ООО «Петербургтеплоэнерго» завершает подготовку объектов и тепловых сетей в Санкт-Петербурге к отопительному сезону. Основной объем мероприятий межотопительного периода выполнен. Проведены гидравлические и температурные испытания тепловых сетей. По результатам температурных испытаний дефектов не выявлено, по результатам гидравлических выявлено и устранено 63 дефекта. Также выполнены ремонтные работы и замена оборудования.

Сеть АЗС «Газпромнефть» завершила комплексную модернизацию станции на пересечении Витебского и Дунайского проспектов. Как сообщила пресс-служба сети, на фасаде установлены цифровые медиаэкраны, транслирующие информацию для водителей, а ключевым нововведением стало внедрение цифровых инструментов самообслуживания, позволяющих автомобилистам самостоятельно управлять процессом покупок.

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.