В вопросе выплат продавцам, чей товар сгорел на складах «Вайлдберриз» в Котовске и Электростали, есть нюанс. За 11 дней до атаки у компании вступила в силу новая оферта, которая освободила ее от обязанности компенсировать ущерб при атаках БПЛА.
Об этом в беседе с News.ru рассказал предприниматель и эксперт по ретейлу Александр Глуглин. Он отметил, что этот пункт оферты сегодня вызывает у продавцов некоторые сомнения, хотя основательница маркетплейса Татьяна Ким и пообещала помочь селлерам.
«Появился пункт, который вызвал острую дискуссию в профессиональном сообществе. Согласно ему, компания освобождается от ответственности за неисполнение обязанностей, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая любые последствия применения БПЛА»,— пояснил эксперт.
По его словам, общий ущерб от атаки может составить до 100 млрд рублей. Глуглин отметил, что судебные прецеденты сегодня отсутствуют, и решение всех этих вопросов может затянуться на значительное время.
Атаки на склады «Вайлдберриз»
ВСУ впервые атаковали склады «ВБ» в ночь на 18 июля. Удары были нанесены по логистическим центрам в подмосковной Электростали и в Котовске Тамбовской области.
В Котовске погибли семь работников. Ранения получили еще 25 человек. В Электростали на складе пострадали 24 человека, один позже умер в больнице.
Своих товаров лишились многие продавцы. Ким отметила, что у «Вайлдберриз» нет обязанности выплачивать компенсации, однако селлерам окажут помощь. 19 июля она сообщила о первых мерах поддержки, но про выплаты ничего сказано не было.
VK
OK
Дзен
MAX