Еврокомиссия оштрафовала «Алиэкспресс» на 550 млн евро за нарушения — там нашли большое количество нелегальных товаров.
В ЕС расследование против «Алиэкспресс» начали 14 марта 2024 года. Комиссия посчитала, что китайская компания не может объективно оценить, хватает ли у нее модераторов, которые убирали бы контрафакт и небезопасный товар. Там заявили, что «Алиэкспресс» переоценила эффективность своей системы, не учитывая огромный разрыв между числом людей-модераторов и реальным объемом работы.
Комиссия также выявила нарушения в рекомендательных и рекламных системах, где появились нелегальные товары.
В итоге многие небезопасные игрушки и опасная косметика рекламировалась, а потом продавалась в свободном доступе.
Недобросовестные продавцы также нашли способы обхода системы — товары размещали в чужие категории с более мягкими требованиями.
Отдельный блок жалоб касался того, что платформа не может остановить распространение поддельных товаров. Такие нарушители подрывали бизнес реальных компаний, которые вкладывались в дизайн, тестирование безопасности и инновации, а в итоге были вынуждены конкурировать с продукцией, которую создали в обход всех требований.
Теперь до 20 октября 2026 года «Алиэкспресс» обязан предоставить в ЕК план действий для устранения нарушений. Если по итогу он не будет выполнен, последуют новые штрафы.
VK
OK
Дзен
MAX