В RuStore объяснили, почему новая версия приложения иногда не загружается. Как поступить пользователю?
В беседе с NEWS.ru руководитель пользовательского направления RuStore Алена Самарцева подчеркнула, что подобное происходит, если на устройстве все еще установлена старая версия приложения из другого магазина.
Причина заключается в разных цифровых подписях. Если приложение обновляется через другой магазин или APK-файл, удалять установленную версию обычно не нужно.
Эксперт подчеркивает: если технический идентификатор и цифровая подпись совпадают, новую сборку можно установить поверх уже имеющейся программы без ее предварительного удаления.
При таком обновлении сохраняются настройки, локальные базы и другие пользовательские данные. За аккаунт переживать тоже не нужно: он не исчезает, если хранится на сервере.
«Когда новая версия корректно устанавливается поверх старой, предварительно очищать память приложения или удалять его не требуется»,— заключила специалист.
VK
OK
Дзен
MAX