12 Окт 2026, Пн

Дата:

Поделиться:

Фанаты Канье Уэста столкнулись с проблемами при попытке вернуть деньги за билеты

Возможность вернуть деньги за билеты на отмененные концерты Канье Уэста на «Газпром Арене» открылась 12 октября.

Фанаты Канье Уэста столкнулись с проблемами при попытке вернуть деньги за билеты
Канье Уэст. Фото: скриншот клипа на песню Канье Уэста Runaway

Такую дату ранее анонсировало и агентство-организатор шоу Say Agency. Однако, судя по словам фанатов музыканта, отправить заявку на возврат получилось не у всех.

С утра часть пользователей столкнулась с проблемами при оформлении возврата. У кого-то не находился номер заказа по телефону, у других и вовсе всплывало уведомление о том, что возврат недоступен. Сообщения со скринами о невозможности возврата заполонили комментарии к постам в соцсетях Say Agency.

Вскоре проблема была решена, люди начали отправлять скрины, что у них все же получилось отправить заявку на возврат. В сообщении говорится, что обработка заявки займет от 3 до 5 дней, но при большом числе обращений срок может увеличиться до 30 дней.

Еще один неприятный сюрприз, о котором сообщили фанаты Канье Уэста — невозможность вернуть сервисный сбор, о чем многие написали в комментариях. Он составляет 10% от суммы покупки, что существенно, учитывая цены на билеты до 160 тысяч рублей. А в одном заказе могло быть сразу несколько таких билетов.
Фанаты Канье Уэста столкнулись с проблемами при попытке вернуть деньги за билеты
Фото: скриншот комментариев из канала Say Agency в соцсетях

Люди предполагают, что на возврат сервисного сбора нужно составлять отдельное заявление. Однако пока никакой информации по этому поводу нет.

Иски к Say Agency

К организатора несостоявшихся в Петербурге концертов Уэста подали уже 19 исков. Наименьшая сумма, которую требуют взыскать с московского агентства Say Agency — 27,5 тысячи рублей. Самый крупный иск — на 800 тысяч рублей.

Судебные приставы начали накладывать аресты на средства Say Agency.

Почему отменили концерты Канье Уэста

30 сентября Say Agency окончательно объявило об отмене выступления Канье Уэста.

Судьба шоу оставалась неясной еще с конца августа, когда в «Газпром Арене» сообщили, что не планируют принимать событие, никакие договоры с ней не подписывали.

Глава Say Agency Анна Субчева в интервью РБК заявляли, что «единственной ошибкой» при организации концерта Уэста стало то, что организаторы положились на «понятийность».

По ее словам, при организации событий на «Газпром Арене» любые компании «выходят в анонс», не имея на руках подписанного договора аренда. Субчева назвала это нормальной практикой.

Подпишитесь на наш официальный канал в мессенджере MAX «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

Сеть АЗС «Газпромнефть» завершила комплексную модернизацию станции на пересечении Витебского и Дунайского проспектов. Как сообщила пресс-служба сети, на фасаде установлены цифровые медиаэкраны, транслирующие информацию для водителей, а ключевым нововведением стало внедрение цифровых инструментов самообслуживания, позволяющих автомобилистам самостоятельно управлять процессом покупок.

Сентябрь принёс петербургскому рынку недвижимости синхронный запуск новых проектов в двух сегментах. По данным сервиса «Пульс продаж новостроек», девелоперы одновременно вывели на рынок четыре апарт-отеля и три жилых комплекса.

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.