Сбер изменил правила начисления кешбэка бонусами СберБизнес Спасибо по бизнес-картам. Теперь категории и размер кешбэка обсуждаются с банком, а подбором занимается ИИ-агент, который, по данным банка, стал первым на российском рынке. За две недели работы сервисом воспользовались более 4000 предпринимателей.
Сергей Попов, директор дивизиона «Транзакционный бизнес» Сбербанка, отметил:
«Потребности бизнеса меняются быстро: сегодня важно оплатить обучение, завтра — организовать корпоратив. Стандартные условия кешбэка часто не успевают за этими изменениями. Сейчас на это можно повлиять. Достаточно рассказать ИИ-агенту о предстоящих расходах, будь то закупка товара к сезону, приобретение оборудования, ремонт или рекламная кампания. После этого система предложит подходящие категории и даже поможет увеличить процент кешбэка в них. Первые пользователи высоко оценили новый сервис — значение метрики, которая измеряет уровень удовлетворенности и эмоционального состояния клиентов, уже составила 88%».
Как сообщили в пресс-службе Сбер ИИ-агент работает для клиентов малого и микробизнеса в мобильном приложении СберБизнес. До конца октября опция появится и в веб-версии интернет-банкинга.
Как ранее сообщала пресс-служба Сбера, «Киберщит»: в Санкт-Петербурге стартовал проект по цифровой грамотности и кибербезопасности для школьников
VK
OK
Дзен
MAX