В Петербурге определили 33 организации, которые будут предоставлять услуги социального такси в 2027 году.
В их распоряжении окажутся 41 специализированная машина для пассажиров на инвалидных колясках и 1544 обычных автомобиля.
За первые девять месяцев 2026 года социальным такси воспользовались более 631 тысячи раз.
Однако для пассажиров важны не только цифры автопарка. Разбираемся, кому положено социальное такси в Петербурге, как его заказать, сколько поездок можно совершить и во сколько услуга обойдется льготникам.
Сколько машин будет работать в социальном такси
Спрос на услугу остается высоким. За первые девять месяцев 2026 года социальным такси воспользовались 631 841 раз. Город компенсирует пассажирам от 50% до 90% стоимости поездки. Конкретный размер поддержки зависит от категории получателя и пункта назначения.
Кому положено социальное такси в Петербурге
Право на специальное транспортное обслуживание имеют зарегистрированные в Петербурге граждане с инвалидностью, которым по медицинским показаниям необходимы технические средства реабилитации для передвижения. В первую очередь речь идет о людях, использующих кресла-коляски, а также о детях с инвалидностью, которым требуется такая помощь.
Для оформления услуги необходимо подтвердить право на нее документами. Обычно требуются паспорт, подтверждение регистрации в Петербурге, справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации и абилитации. Точный перечень документов зависит от категории заявителя.
Подать заявление можно в отдел социальной защиты населения администрации своего района или через МФЦ. Также это может сделать законный представитель или доверенное лицо. По информации городского портала госуслуг, срок предоставления услуги — до 25 рабочих дней после регистрации заявления.
Как заказать социальное такси
После подтверждения права на льготу поездку можно оформить через СПб ГКУ «Городской информационно-расчетный центр». Для этого доступны два способа:
— по телефону 8 (812) 576-03-00 — в рабочие дни с 08:15 до 16:30;
— на сайте www.staxi.spb.ru — круглосуточно.
По телефону заявку необходимо подать не позднее чем за один день и не ранее чем за семь дней до поездки. При оформлении через сайт действуют другие сроки: заказ нужно оставить минимум за два рабочих дня и максимум за семь рабочих дней до нужной даты.
Социальное такси предназначено не для любых поездок по городу. Оно доставляет пассажиров к объектам из утвержденного перечня: в медицинские и социальные учреждения, аптеки, органы власти, организации реабилитации, на вокзалы и в аэропорт, а также в некоторые культурные и спортивные учреждения.
Как часто можно пользоваться социальным такси
Годового ограничения по количеству поездок на социальном такси в Петербурге нет. Это означает, что пассажир может обращаться за услугой столько раз, сколько ему необходимо, если он сохраняет право на льготу и соблюдает порядок подачи заявок.
При этом количество поездок не гарантирует, что автомобиль удастся заказать на любое время. Машину нужно бронировать заранее, а доступность зависит от графика перевозчиков и наличия подходящего транспорта.
Важно и вовремя отменять заказ, если поездка больше не нужна. Сделать это следует не позднее чем за час до назначенного времени. Два отказа от поездки в течение месяца, в том числе если пассажир не вышел к прибывшей машине, могут привести к приостановке услуги на 60 дней.
Сколько стоит социальное такси в Петербурге
Полную стоимость поездки оплачивать не нужно: часть расходов берет на себя городской бюджет. Размер компенсации составляет от 50% до 90% и зависит от категории пассажира и пункта назначения.
Это полная стоимость услуги до применения льготы. В результате пассажир оплачивает только свою долю. Например, если бюджет компенсирует 90%, на человека приходится 10% тарифа; при компенсации 50% — половина стоимости. Точная сумма зависит от маршрута, времени ожидания и установленной для пассажира категории льготы.
Самостоятельно заказать обычное такси, а затем получить компенсацию по чеку нельзя: такая выплата правилами социального транспортного обслуживания не предусмотрена.
VK
OK
Дзен
MAX