Стали известны имена лауреатов в 17-ти номинациях.

За право получить звание компании, заслуживающей доверия потребителя на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области, в 2023 году боролись 176 строительных компаний, риэлторских агентств, ипотечных банков, управляющих компаний, жилых комплексов, апартаментов и проектов загородного домостроения.

Фото: Илья Янчук

Торжественную церемонию открыли основатели конкурса, генеральный директор девелоперской компании Formula City и председатель Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Юрий Грудин и Павел Гончаров, вице-президент «Гильдии управляющих и девелоперов» и директор Московского Урбанистического Форума.

Фото: Илья Янчук

Награды победителям в номинациях вручали представители партнеров конкурса, кто непосредственно участвовал в выборе победителей. – Это первые лица строительного блока правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области, саморегулируемых организаций, общественных объединений, маркетинговых агентств, специализированных СМИ и СПбГАСУ.

Каждый победитель получил стеклянную статуэтку, диплом и право использовать запатентованный Знак конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.

Победители в номинациях XVI конкурса «Доверие потребителя»

• Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области
  Шведский квартал «IQ Гатчина» (ГК «Ленстройтрест»)
• Лучший строящийся жилой комплекс комфорт класса в Санкт-Петербурге
  Олимпийские кварталы «Югтаун» (ГК «КВС»)
• Лучший строящийся жилой комплекс бизнес класса в Санкт-Петербурге
  ЖК «Наука» Объединение «Строительный трест»
• Лучший строящийся жилой комплекс премиум класса в Санкт-Петербурге
  ЖК «Северная корона» (ГК «ПСК»)
• Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области
  Уютный Новоселье, дом 2 (NOVOSELIE DEVELOPMENT)
• Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге
  ЖК «Панорама Парк Сосновка» (SETL GROUP)
• Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес класса в Санкт-Петербурге
  ЖК «Дом Керстена» СК «Эльба»
• Лучший реализованный проект жилого комплекса премиум класса в Санкт-Петербурге
  ЖК Familia (Холдинг «РСТИ»)
• Лучший строящийся проект загородного домостроения комфорт и бизнес классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
  Хутор YOHTA (YOHTA)
• Лучший строящийся проект загородного домостроения премиум и элит классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
  Коттеджный поселок «Ламбери» (Йоркшир)
• Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге
  Апарт-отель VIDI (ГК Fizika Development)
• Лучший реализованный комплекс апартаментов комфорт класса в Санкт-Петербурге
  Best Western Zoom hotel (ГК «ФСК»)
• Лучший комплекс рекреационных апартаментов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
  Bereg.Курортный (Element Development)
• Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
  Управляющая компания «Пионер-Сервис»
• Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
  «РОСБАНК ДОМ»
• Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга
  Агентство недвижимости «Мир квартир – Элит»
• Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области
  ГК «КВС»

Лозунгом церемонии стал слоган: «Искусство создавать!»

«Всех участников церемонии ждет множество удивительных впечатлений. Тем не менее главной интригой вечера остаются имена Победителей XVI конкурса «Доверие потребителя», которым будут вручены стеклянные статуэтки, как символ прозрачности отношений и хрупкость оказанного компании доверия, диплом и право использовать запатентованный Знак конкурса, оранжевого человечка, в рекламных целях»,

Застройщикам на церемонии награждения победителей «Доверие потребителя» вручается специальный приз вице-губернатора Санкт-Петербурга и заместителя Председателя Правительства Ленинградской области «За весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры региона».

Конкурс проходил с мая 2023 по февраль 2024 года при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Участниками стали застройщики и жилые комплексы Санкт-Петербурга и Ленинградской области, агентства недвижимости, ипотечные банки, проекты загородного строительства, управляющие компании и апартаменты.

«Доверие потребителя» — единственный на рынке недвижимости Санкт-Петербурга конкурс, где в выборе победителей принимают участие сами потребители. За 16 лет существования конкурса наработан уникальный опыт многоступенчатого отбора лучших компаний и проектов. Участники проходят комплексную оценку своих потребительских компетенций в результате многоступенчатого отбора победителей через систему интернет- и экспертного голосования.

В 2023 году интернет-голосование шло в 17 номинациях.

Из номинантов, набравших максимальное число голосов потребителей, были выбраны 63 финалиста для участия в экспертном голосовании.

Завершило этап заседание Экспертного совета в ноябре, где финалисты выступили с презентациями своих компаний и проектов и ответили на вопросы экспертов.

Всего в оценке работы финалистов участвовали 60 «тайных покупателей» и 45 экспертов — представителей контрольных и надзорных органов, саморегулирующих организаций и профессиональных объединений, специализированных СМИ.

Победители конкурса определяются с учетом мнения профессиональных экспертов и итогов потребительского голосования.

Статус Финалиста XVI конкурса «Доверие потребителя» — это высокий уровень оценки объектов и компаний.

Партнерами бизнес-завтрака выступили: группа компаний Fizika Development, компании Premium Life, Komplekt Studio и проектное бюро «Проксима».

Комфортная среда

Руководитель проектного бюро «Проксима» Всеволод Яковлев провел небольшой экскурс в историю и напомнил, как за 30 лет изменилось понятие «комфортная среда» — как комфорт в понимании людей уже выходил за пределы собственной квартиры и двора, как застройщики стали думать о благоустройстве не только собственной, но и общественных территорий.

Уровень комфорта для покупателя ипотеки

Уровень комфорта для покупателя ипотеки, по словам Ирины Илясовой, начальника управления филиала «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по СЗФО, начинается с момента подачи заявки на кредит. Пакет услуг банков обычно позволяет клиенту сделать комфортным процесс покупки квартиры в ипотеку — начиная от качества обслуживания в офисе и заканчивая спектром финансовых услуг.

Как заметила генеральный директор АН «КВС» Анжелика Альшаева, при предложении услуги меблировки есть риск, что компания подведет со сроками, и на застройщика ляжет ответственность по уплате пени за каждый день просрочки. Кроме того, в масс-маркете угодить каждому клиенту и к тому же заработать на меблировке застройщику практически невозможно.

Много управляющих компаний — хороших и разных

В диалоге между представителями двух типов управляющих компаний — от девелопера и независимой УК — приняли участие генеральный директор Группы управляющих компаний «КВС-Сервис» Евгений Перминов и управляющий партнер генеральный директор группы компаний «Люмьер & Комфорт» Алена Цыганкова. В роли рефери выступила директор департамента жилой недвижимости компании Nikoliers Елизавета Конвей.

Доступность + открытость = лояльность

Директор УК «Пионер-Сервис» Андрей Ильичев рассказал за счет чего формируется лояльность жителей. В первую очередь это большое количество каналов связи: свое мобильное приложение, диспетчерская служба, сайт УК и группы в социальных сетях по каждому объекту.

Как сохранить ценности компании и стимулировать продажи

Директор клиентского сервиса ГК «Ленстройтрест» Юлия Молчанова поделилась примером синергии девелопера и партнерской управляющей компании, с которой ГК не связана никакими финансовыми обязательствами. Взаимодействие горизонтальное, сотрудники УК регулярно обучаются. Спустя полгода после передачи дома УК заполняет опросный лист, где отражает свое мнение о стандартах девелопера.

Как заложить город-сад

Заместитель директора ООО «УК «Развитие» (Novoselie Development) Данил Тихонов отметил, что задача девелопера состоит в том, чтобы вдохнуть жизнь в новый проект, благоустроить территорию, а задача управляющей компании — поддерживать и сохранять созданное на должном уровне.

Бизнес-завтраком «Управление комфортом управляющими компаниями» завершен цикл встреч участников рынка недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области в 2023 году в рамках XVI конкурса «Доверие потребителя».

В ходе первого этапа конкурса, с апреля по октябрь, было проведено восемь мероприятий по актуальной проблематике рынка.

Впереди — второй этап конкурса, заседание Экспертного совета 14 ноября, где финалисты выступят с презентациями и ответят на вопросы экспертов, а в закрытой части независимый консультант конкурса — компания Nikoliers представит результаты анализа конкурсной документации. Победители в номинациях будут выбраны по сумме голосов, отданных потребителями в ходе интернет-голосования, экспертами — по итогам заседания и независимым консультантом.

Победители будут названы на церемонии награждения в феврале 2024 года.

Кроме того, Нагиева поделилась, что в планы оргкомитета вошло исследование «тайный покупатель» по проверке качества обслуживания в отделах продаж банков, строительных и управляющих компаний и риэлторских агентств. В ходе проверки разные группы ТП посетят офисы, сделают звонки в компании и оценят их сайты.

Во время завтрака велась оживленная дискуссия. Так, руководитель консалтингового центра «Петербургская недвижимость» Ольга Трошева рассказала, что в городе приоритетно развивается сервисный формат апартаментов, который традиционно занимает около 77% всего рынка. Также эксперт поделилась, что на конец сентября на рынке представлены предложения 27 комплексов с 1,8 юнитов псевдожилья.

Генеральный директор компании «Петрополь» Марк Лернер поделился взглядом на рынок апартаментов со стороны девелопера жилой недвижимости. С его точки зрения, разделение апартаментов на сервисные, кондо-отели, псевдожилье и прочие категории – это «игры разума». На самом деле человек покупает недвижимость для того, чтобы жить или для того, чтобы сдавать. Все остальное — это упаковка.

По словам Николая Антонова, генерального директора УК «МТЛ», сейчас все уже понимают, что такое сервисные апартаменты, их отличие от жилья, поэтому для каждого девелопера важна канва сервисного управления, которую может создать только управляющая компания.

Как отметил Александр Погодин, партнёр и директор Управляющей компании Well, о создании собственной управляющей компании владельцы апарт-отелей задумываются «от безысходности».

В заключении бизнес-завтрака прошли два батла. Участники отстаивали свои позиции, отвечая на вопросы: «что выгоднее – создавать свою сеть апартаментов или покупать франшизу», а также «что лучшие – создавать в апартаментах УК или отдавать их в управление сторонней компании».

С 18 сентября по 12 октября экспертам конкурса «Доверие потребителя» предстоит осмотреть 41 объект: это жилые комплексы, апартаменты и проекты загородного строительства.

Задача экспертов в рамках конкурса – ознакомиться с объектом, сверить анкетные данные с реальным положением дел и получить на свои вопросы ответы специалистов.

Для более объективной оценки все объекты, участвующие в конкурсе, разделены по классам и степени готовности. После окончания интернет-голосования выбраны финалисты, набравшие в сумме максимальное число голосов потребителей на сайтах doveriekonkurs.ru и bsn.ru.

Финалисты сразятся за первенство в 13-ти номинациях, среди которых: лучший комплекс рекреационных апартаментов в Петербурге и Ленобласти, лучший реализованный комплекс апартаментов комфорт-класса в Петербурге, лучший строящийся комплекс апартаментов в Петербурге, а также лучший строящийся проект загородного домостроения премиум и элит классов в Петербурге и Ленобласти.

Помимо данных номинаций существует еще несколько: лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Петербурге, лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленобласти, лучший строящийся проект жилого комплекса премиум-класса в Петербурге. Также занять первенство можно в номинациях: лучший строящийся жилой комплекс бизнес-класса в Петербурге, лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Петербурге и лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленобласти.

На пятом бизнес-завтраке модератор и исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева рассказала о ходе конкурса, первый этап которого завершился 31 августа после интернет-голосования. В результате установлено, что за 175 участников отдано более 46 тыс. голосов.

Также во время завтрака менеджер по развитию клиентов Циан Евгения Гамаюнова представила аналитику рынка недвижимости Петербурга и Ленобласти. По ее мнению, рынок адаптировался к жизни «без нулевой ипотеки».

Основная часть дискуссии была «разогрета» батлом по теме «Продавать с агентствами или без», в котором участвовали Юлия Ружицкая, генеральный директор АН «Главстрой» и Максим Турта, руководитель департамента продаж группы Аквилон в Петербурге и Ленобласти. Ведущей стала Евгения Гончарова, руководитель маркетингового агентства SETEVIE. Зал проголосовал за Максима Турте.

Генеральный директор АН «КВС» Анжелика Альшаева уверена, что на растущем рынке любая компания может справляться с продажами собственными силами.

Руководитель отдела продаж апарт-отеля Well Денис Розанов, отметил, что инвестор вернулся на рынок апартаментов. По данным NF Group, в I полугодии 2023 года в Петербурге было реализовано 1,5 тыс. апартаментов общей площадью 26,6 тыс. м². Это на 38% выше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Директор компании «Адвекс Новостройки» Глеб Гринблат уточнил, что основная ценность при сделке риэлтора и брокера – привлечение личного круга клиентов, недоступных менеджеру. В этом и заключается классическая петербургская схема, в отличие от московской, где клиент передается агрегатором в отдел продаж застройщика.

Руководитель АН «ЕОН» Александр Дердиященко поделился, что после изменения параметров льготной ипотеки агенты вновь стали востребованы на рынке после 3-х месячного затишья от застройщиков.

Дискуссию завершила директор департамента жилой недвижимости компании Nikoliers Елизавета Конвей словами, что нет той «волшебной таблетки», с помощью которой можно решить все задачи взаимодействия застройщика и агентства. Все зависит от финансовой модели, от класса объекта, его локации и даже стадии реализации проекта.

Конкурсанты прошли предварительный отбор независимых экспертов, которые оценили компании и проекты.
До этапа интернет-голосования дошли компании, срок работы которых на рынке недвижимости Петербурга и Ленобласти составил не менее пяти лет. Компания-застройщик должна привлекать денежные средства граждан для строительства многоквартирных домов в соответствии с 214-ФЗ, либо продавать квартиры уже после ввода дома в эксплуатацию. Компания не должна находиться в состоянии ликвидации, реорганизации или банкротства, а строящиеся объекты не должны входить в списки «проблемных». Жилые комплексы, апартаменты и проекты загородного домостроения должны быть введены в эксплуатацию не более чем с трехмесячным нарушением заявленного срока.

Жюри конкурса выберет победителей в ноябре на Экспертном совете, где финалисты выступят с презентациями своих компаний и проектов и ответят на вопросы экспертов. Конкурсную документацию финалистов оценит независимый консультант конкурса компания Nikoliers.

В сентябре все голоса потребителей будут суммированы, и в каждой номинации для участия в финале выбраны компании и проекты, набравшие максимальное число голосов.

Выход участника конкурса в финал зависит только от числа голосов, которые за него отдадут потребители.

За ходом первого этапа конкурса следит наблюдательная комиссия, проводя раз в месяц проверки соблюдения правил голосования.

Организаторы конкурса считают необходимым особо поддержать компании, достигшие наилучших результатов в цивилизованном ведении бизнеса, в выстраивании прозрачных и корректных взаимоотношений с потребителями, пользующиеся наибольшим доверием среди потенциальных покупателей жилья.

Каждый победитель получает стеклянную статуэтку как символ прозрачности и открытости; диплом и право использовать запатентованный символ конкурса – оранжевого человечка – в рекламных целях.
Церемония награждения состоится в феврале 2024 года.

Ключевые партнеры конкурса: ИДК Formula City, ГК «Балтийский дом», ГК «Ленстройтрест», Группа ЦДС, УК «Пионер-Сервис», РСТИ «Росстройинвест», КВС, Банк «Санкт-Петербург», Росбанк Дом, Банк ДОМ.РФ, международная сеть апарт-отелей YE’S, СРО А «Объединение строителей Санкт-Петербурга».

Профессиональные партнеры: Союз строительных объединений и организаций, ЛенОблСоюзСтрой, Ассоциация риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Национальная палата недвижимости, Академия Бизнес Финанс, СПбГАСУ, Объединение архитектурных мастерских (ОАМ).

С приветственным словом к участникам обратилась исполнительный директор оргкомитета конкурса Валентина Нагиева, ознакомив с результатами предварительных итогов интернет-голосования в рамках конкурса, которое идет на сайтах doveriekonkurs.ru и bsn.ru по единым спискам и правилам.

Эксперт конкурса, руководитель консалтингового центра «Петербургская недвижимость» Ольга Трошева рассказала, что с марта на рынке происходит стабилизация уровня сделок. Серьезных ценовых изменений у застройщиков не происходит, оживляется спрос на вторичку.

Директор по ипотеке «Петербургской недвижимости» (Setl Group) Юлия Мошкова дополнила предыдущего спикера: в структуре продаж холдинга 66% ипотечных сделок приходится на специальные программы, которые идут без удорожания квартир.

Драйверами роста БСПБ в 2022-2023 годы, по словам Анны Андреевой, руководителя направления Департамента продуктов ПАО «Банк «Санкт-Петербург», стали льготные программы: господдержка, семейная и IT-ипотека.

В Росбанке, по словам Ирины Илясовой, начальника управления по Северо-Западному федеральному округу «Росбанк Дом», доля продаж на первичном рынке в Санкт-Петербурге составляет 34%, где 88% — это госпрограммы («Семейная ипотека» — 40%, «Льготная новостройка» – 29% и 19% — IT-ипотека).

Светлана Климова, руководитель по развитию ипотечного кредитования филиала «Санкт-Петербургский» АО «Альфа-Банк», сделала акцент на активностях банка по реализации цифрового потенциала — повседневной практике проведения ипотечных сделок без привязки к ипотечным центрам с сервисами Доставка ипотеки и Госключ.

Дмитрий Чебыкин, руководитель розничных продаж Северо-Западного регионального центра АО «Банк Дом.РФ», уверен, что на рынке есть растущие ниши, вопрос — как их найти. Выдача ипотеки в банке на Северо-Западе выросла в январе-мае 2023 года.

По словам Светланы Михальчук, руководителя направления партнерских коммуникаций в управлении кредитования и социальных программ ГК «ЦДС», объемы субсидирования в компании сейчас уменьшились из-за отсутствия больших дисконтов на весь срок кредита.

Ольга Кузнецова, заместитель генерального директора агентства недвижимости «Главстрой», отметила, что ипотека остается основным драйвером продаж на рынке новостроек масс-маркет. За первые пять месяцев 2023 года порядка 92% сделок в «Главстрой Санкт-Петербург» было заключено в ипотеку. При этом доля господдержки снижается, уступая первенство «Семейной ипотеке».

Руководитель отдела продаж ГК «Расцветай» в Петербурге Максим Тютюнник рассказал, что из-за риска низкого наполнения эскроу-счетов при траншевой ипотеке в компании ввели ограничения и одобряют сделки с такими кредитами только на квартиры метражом от 55-60 кв. м и на коммерческую недвижимость.

По словам Сергея Балуева, директора по продажам ГК «ФАКТ. Коттеджные поселки», доля ипотечных сделок при продаже участков и домов в 2020 году составляла 14%, в середине 2023-го – 60%.

Исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева отметила, что реестр участников формировался на протяжении трех месяцев при непосредственном участии экспертов конкурса.

Проверка соблюдения правил интернет-голосования на обоих сайтах и сверка данных будет производиться в течение всего времени проведения голосования.

По завершении голосования результаты с обоих сайтов будут просуммированы. В итоге для участия в финале выберут по пять компаний и три жилых комплекса, апартамента или проекта загородного строительства, набравших максимальное число голосов потребителей.

Сейчас Оргкомитет конкурса формирует списки номинантов.

Среди участников — строительные компании; риэлторские агентства; банки, реализующие ипотечные программы; управляющие компании; строящиеся и построенные жилые комплексы; апартаменты и проекты загородного строительства. Подать заявку могла любая организация, имеющая отношение к строительству, не понеся при этом никаких затрат, так как участие в конкурсе бесплатное.

Всего предусмотрено 19 номинаций:

• Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области

• Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Санкт-Петербурге

• Лучший строящийся жилой комплекс бизнес-класса в Санкт-Петербурге

• Лучший строящийся жилой комплекс премиум и элит классов в Санкт-Петербурге

• Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области

• Лучший реализованный проект жилого комплекса «стандартное жилье» и комфорт -класса в Санкт-Петербурге

• Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес-класса в Санкт-Петербурге

• Лучший реализованный проект жилого комплекса премиум и элит классов в Санкт-Петербурге

• Лучший строящийся проект загородного домостроения комфорт-класса в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

• Лучший строящийся проект загородного домостроения премиум и элит классов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

• Лучший строящийся комплекс апартаментов комфорт-класса в Санкт-Петербурге

• Лучший строящийся комплекс апартаментов премиум и элит классов в Санкт-Петербурге

• Лучший реализованный комплекс апартаментов комфорт-класса в Санкт-Петербурге

• Лучший реализованный комплекс апартаментов премиум и элит классов в Санкт-Петербурге

• Лучший комплекс рекреационных апартаментов в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

• Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области

• Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга

• Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга

• Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Выбрать кандидата можно будет с помощью интернет-голосования на сайте «Доверие потребителя», а также на сайте соорганизатора конкурса «Большой Сервер Недвижимости».

На втором этапе участников и их проекты оценят эксперты. Кроме того, будет организовано исследование «тайный покупатель» с целью оценки работы отделов продаж компаний. На последнем, третьем этапе финалистов оценит экспертный совет, которому они представят 30 ноября свои презентации и ответят на вопросы экспертов.

Конкурс завершится торжественной церемонией награждения победителей, которая пройдет в феврале 2024 года. Каждый победитель получит стеклянную статуэтку, символизирующую прозрачность и открытость; диплом и право использовать в рекламных целях символ конкурса — оранжевого человечка.

На бизнес-завтраке присутствовали представители банков ПАО «Банк «Санкт-Петербург», филиала «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по Северо-Западному Федеральному округу;  застройщиков Объединения «Строительный трест», ИСХ AAG, АО «Ленстройтрест»,  Setl City, «Главстрой Санкт-Петербург», РСТИ, Группы ЦДС,  1-ой Академии недвижимости;  управляющих компаний  ГК «КВС-Сервис», УК Well, ГК «Балтийский Дом»; сети апарт-отелей YE’S, ГК «Адвекс. Недвижимость», компании Nikoliers, Госстройнадзора Петербурга и ГАУ «Леноблгосэкспертиза».

Лидеры рынка сосредоточили внимание на создании многофункциональной среды для каждого жителя своих комплексов. К примеру, в АО «Ленстройтрест» в прошлом году взялись за обновление собственных стандартов отделки, МОПов и благоустройства.

Как отметил гендиректор операционного бизнеса АО «Ленстройтрест», в планы на этот год входит разработка стандартов «Умного дома» и развитие общественных пространств, в частности, создание соседских Центров. В новой очереди ЖК «Янила Драйв» между двумя корпусами будет создана центральная галерея с лаунж зоной, зоной кафе и санузлами.

В компании «Главстрой Санкт-Петербург» используют комплексный подход к развитию экорайона «Юнтолово». По словам директора проекта «Юнтолово» Ирины Межейниковой, на территории 437 га будет построено 2,2 млн кв. метров жилья. Сегодня на территории открыта школа с центром цифровых дисциплин «Техноспейс», два детских сада с бассейнами, детские и спортивные площадки. Порядка 70 га будут занимать парки и зеленые зоны. В ЖК создаются уникальные площадки для общения и игр, большое внимание уделяется экоспорту, на реке Юнтоловка открыт гребной клуб.

Партнерами церемонии выступили Холдинг Setl Group, Самолет Страна, Главстрой Санкт-Петербург, Becar Asset Management и ГК «Акорн».

Церемония стала итогом большой работы по объединению и поддержке компаний рынка недвижимости, которые годами выстраивают прозрачные и корректные взаимоотношения со своими потребителями, неуклонно и кропотливо улучшают свои продукты.

Церемония прошла под лозунгом «Возможно все», собрав вместе тех, кто упорно идет к поставленной цели, успешно решает сложные задачи и вопреки обстоятельствам умеет ценить свои достижения, успехи коллег и видеть во всем красоту!

Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Заместитель председателя комитета государственного строительного надзора и государственной экспертизы Ленинградской области Алексей Пасько вручил спецприз заместителя Председателя Правительства Ленинградской области «За весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры Ленинградской области» Холдингу Setl Group, Объединению «Строительный трест» и ГК «Ленстройтрест».

В 2022 году на конкурсный отбор «Доверия потребителя» было представлено: 67 строительных компаний, 44 риэлторских агентства, 20 ипотечных банков, 134 строящихся и построенных жилых комплексов , 43 управляющие компании, 26 строящихся и построенных апартаментов, 18 проектов загородного домостроения в 13-ти номинациях. В финал вышли 46 участников.

За них отдано свыше 52 000 голосов потребителей. Профессиональной оценкой работы финалистов занимались 35 экспертов, около 60-ти «тайных покупателей» и независимый консультант компания Nikoliers. Кроме того, поддержку конкурсу оказали около 30-ти профессиональных и информационных партнеров.

На церемонии каждому из 13-ти победителей были вручены диплом и высшая награда конкурса – Знак «Доверие потребителя». Он представляет собой статуэтку человечка, который приветственно раскрывает руки и делает шаг навстречу. Статуэтка выполнена из стекла, что символизирует прозрачность отношений и хрупкость оказанного компании доверия. Кроме того, каждый победитель получил бессрочное право использовать в рекламных целях изображение Знака – человечка. Обязательным условием использования Знака победителя конкурса «Доверие потребителя» является указание года получения награды.

Победителями в номинациях стали:

• Жилой комплекс «Урбанист» ИСГ «Мавис» — номинация «Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области»
• Жилой комплекс «ОКЛА», ГК «Ленстройтрест» — номинация «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт- класса в Санкт-Петербурге»
• Жилой комплекс Alter, Холдинг AAG — номинация «Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»
• Жилой комплекс NEWПИТЕР, (1 этап), Объединение «Строительный трест» — номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области»
• Жилой экорайон «Юнтолово», «Главстрой Санкт-Петербург» — номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Санкт-Петербурге»
• Жилой комплекс «Маленькая Франция», Холдинг AAG — номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»
• Коттеджный поселок «Разметелево», 1-я Академия недвижимости — номинация «Лучший строящийся проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
• Апарт-отель ARTSTUDIO М103, Группа RBI — номинация «Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»
• Апарт-отель YE’S MARATA, ГК «Пионер» — номинация «Лучший реализованный комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»
• Группа управляющих компаний «КВС-Сервис» — номинация «Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
• ПАО «Банк Санкт-Петербург» — номинация «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
• ГК «Адвекс. Недвижимость» — номинация «Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
• Холдинг Setl Group — номинация «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и ЛО»

Юбилейная, 15-я, церемония награждения состоялась 1 марта в пространстве «Лофт Холл» в Петербурге. Setl Group вручили памятный диплом и оригинальную стеклянную статуэтку – символ открытости и прозрачности ведения бизнеса.

Фото предоставлено Setl Group

На церемонии Setl Group был традиционно отмечен за строительство детских садов и школ, как в городе, так и в пригородах. За всю историю деятельности компания сдала уже 58 социальных объектов почти на 18 тысяч мест. В 2023 году Setl Group планирует завершить строительство семи детских садов. А к открытию в этом году готовятся четыре детских сада с бассейнами.

Победа в конкурсе «Доверие потребителя» – свидетельство надежности девелопера и высочайшего качества его проектов. Организаторами конкурса выступают Комиссия по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО, Большой Сервер Недвижимости, НП «Российская Гильдия управляющих и девелоперов». Лидеры определяются по итогам интернет-голосования потребителей, с учетом исследования «Тайный покупатель», а также на основе объездов экспертами жилых комплексов. Заключительный этап конкурса – оценка финалистов профессиональным жюри.

Реклама. ООО «Сэтл групп». LjN8K97Ag

Церемония пройдет под слоганом «Возможно все!»

Известные артисты Санкт-Петербурга напомнят простую и вечную истину: «Мы – то, что мы делаем. Все, что нужно нам для достижения наших целей – есть в нас самих, а чудеса случаются там, где в них верят!».

Событие обещает стать значимым светским мероприятием на рынке недвижимости Санкт-Петербурга. Принять участие в церемонии открытия приглашены первые лица исполнительной власти Санкт-Петербурга и Ленинградской области, ведущих банков, строительных и управляющих компаний, риэлторских агентств региона, представители саморегулируемых и общественных объединений и СМИ.

Также по традиции, строительным компаниям будут вручены спецпризы вице-губернатора Санкт-Петербурга и заместителя правительства Ленинградской области за весомый вклад в социальное развитие региона.

Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области»

• Жилой комплекс «Новые горизонты», ЦДС
• Жилой комплекс «Урбанист», ИСГ «МАВИС»

Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт- класса в Санкт-Петербурге»

• Жилой комплекс «Малая Охта», 2-ая очередь, Самолет Страна
• Жилой комплекс «ОКЛА», ГК «Ленстройтрест»
• Жилой район «Северная долина», квартал комфорт-класса («Главстрой Санкт-Петербург»)

Номинация «Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»

• Жилой комплекс Alter, Холдинг AAG
• Жилой комплекс NEVA RESIDENCE, ЛСР. Недвижимость–Северо-Запад
• Жилой комплекс «Наследие», ГК «Вертикаль»

Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области»

• Жилой комплекс NEWПИТЕР (1 этап), Объединение «Строительный трест»
• Жилой комплекс «Авиатор», корпуса 8 и 9, ИСГ «МАВИС»
• Жилой комплекс «Северный», 1-2 очереди, ЦДС

Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт- класса в Санкт-Петербурге»

• Жилой комплекс New Time, 1-4 очереди, Холдинг «РСТИ»
• Жилой комплекс «Стрижи в Невском», 1-ая очередь, Холдинг Setl Group
• Жилой экорайон «Юнтолово» («Главстрой Санкт-Петербург»)

Номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»

• Жилой комплекс «Маленькая Франция», Холдинг AAG
• Жилой комплекс «Притяжение на Выборгской», Холдинг Setl Group
• Жилой комплекс «Цивилизация на Неве», ЛСР. Недвижимость Северо-Запад

Номинация «Лучший строящийся проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»

• Коттеджный поселок «История парк», Maslov Group
• OMAKULMA-ANNINO, OMAKULMA
• Коттеджный поселок «Разметелево», 1-я Академия недвижимости

Номинация «Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»

• Апарт отель ARTSTUDIO М103, Группа RBI
• Digital Village Vertical
• Апарт отель «Начало»

Номинация «Лучший реализованный комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»

• Бутик-отель «АКАДЕМИА Васильевский», Academia Development
• Комплекс апарт-отелей VALO
• YE’S MARATA

Номинация «Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»

• Группа управляющих компаний «БФА»
• Группа управляющих компаний «КВС-Сервис»
• Управляющая компания «Мир»
• Управляющая компания «ПИОНЕР-СЕРВИС»
• Управляющая компания «Эксплуатация ГС-СПб» (входит в «Главстрой Санкт-Петербург»)

Номинация «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»

• АО «АЛЬФА-БАНК»
• ПАО «Банк «Санкт-Петербург»
• «Филиал «Росбанк Дом» ПАО РОСБАНК по Северо-Западному Федеральному округу
• Санкт-Петербургский Региональный филиал АО «Россельхозбанк»
• Северо-Западный банк ПАО Сбербанк

Номинация «Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»

• Группа компаний «Адвекс. Недвижимость»
• Центр инвестиций Becar
• Агентство недвижимости «Итака»
• Агентство «Петербургская недвижимость»
• Агентство недвижимости ООО «Экотон»

Номинация «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области»

• Холдинг Setl Group
• ЗАО «БФА-Девелопмент»
• Строительная корпорация «ЛенРусСтрой»
• Самолет Страна

Партнеры церемонии награждения: Холдинг Setl Group, Самолет Страна, Becar, Главстрой Санкт-Петербург.

В 2022 году на конкурс было представлено 362 участника в 13-ти номинациях. За них проголосовали более 52 тысяч потребителей на сайтах. Конкурс проводился в три этапа и включил в себя интернет-голосование, объезды жилых комплексов, исследование «тайный покупатель» по оценке работы отделов продаж банков, риэлторских агентств, строительных и управляющих компаний.

Ключевым мероприятием конкурса стало экспертное голосование. Эксперты заслушали презентации 45-ти финалистов. Итоги анализа конкурсной документации оценивал независимый консультант компании Nikoliers. Далее состоялось закрытое голосование.

Высокий уровень ответственности в подходе к презентации своих проектов финалистами отметили старший аналитик Департамента жилой недвижимости и девелопмента земли компании Nikoliers Даниил Кузнецов.

По его словам, финалисты были готовы добросовестно отвечать на все возможные вопросы экспертов, какими бы порой каверзными они не были.

«В ходе подготовки к финальному этапу конкурса были модифицированы анкеты участников существующих номинаций, с учетом выявленных в прошлом году недочетов и возможностей. Также были разработаны анкеты новых номинаций, принципиально отличающиеся от уже привычных»,

Эксперты оценивали анкеты номинантов, их договорную базу, рекламную деятельность, объем и качество предоставляемых услуг. В целом, как отметили специалисты, документация соответствует требованиям действующего законодательства. Нарушений выявлено не было, а замечания прошлого года учтены.

«В этом году основная часть финалистов подошла к вопросу участия и подготовки к заседанию Экспертного совета особо тщательно»,

По ее словам, было внесено множество предложений по оптимизации и апгрейду, расчетам коэффициентов оценки и подсчет голосов, разработана новая методика экспертной оценки объектов. Все это позволяет более точно и системно оценивать работы финалистов конкурса.

Победители будут выбраны Оргкомитетом конкурса на основе суммы голосов, отданных потребителями в интернете, независимым консультантом – в результате анализа документации и экспертами – в ходе тайного голосования.

Это единственный подобный конкурс, в котором при выборе победителей учитывается не только мнение экспертов, но и мнение потребителей — они имеют возможность проголосовать онлайн. Так, в нынешнем году в голосовании приняли участие свыше 52 000 потребителей.

На конкурсе в нынешнем году были представлены 362 проекта, которые соревновались за звание лучших в 13-ти номинациях. Внимание привлекла компания «Главстрой Санкт-Петербург», которая участвовала в соревновании сразу с несколькими проектами.

Так, за звание «Лучшего строящегося ЖК комфорт-класса» боролся квартал комфорт-класса жилого комплекса «Северная долина», который представил Кирилл Подобед, начальник отдела продуктового менеджмента «Главстрой Санкт-Петербург».

В шорт-лист в номинации «Лучший реализованный проект комфорт-класса» попал экорайон «Юнтолово», который представила директор проекта Ирина Межейникова.

29 ноября финалисты представили свои проекты и ответили на вопросы жюри во время заключительного заседания экспертного совета конкурса. Мероприятие прошло в зале Ученого совета СПбГАСУ. Памятные дипломы всем финалистам вручила Валентина Нагиева, исполнительный директор Оргкомитета конкурса.

1 марта 2023 года состоится торжественная церемония награждения, на которой объявят победителей.

Модератор, исполнительный директор оргкомитета конкурса «Доверие потребителя» Валентина Нагиева рассказала, что на текущем этапе идет сбор конкурсной документации финалистов. Также в рамках исследования «Тайный покупатель» была дана оценка работы сотрудников отделов продаж и наполнения сайтов застройщиков, банков, риэлторских агентств и управляющих компаний.

— ARTSTUDIO М103, Группа RBI, номинация «Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»

— Digital Village, Becar Asset Management, номинация «Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»

В состав экспертной комиссии входят члены Экспертного совета конкурса, представители органов исполнительной власти, контрольных и надзорных органов, общественных объединений, специализированных СМИ, а также независимого консультанта, компании Nikoliers.

Объезды продлятся до 4 ноября 2022 года. Всего эксперты объедут 26 строящихся и построенных объектов Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
По итогам каждого объезда эксперты по каждому объекту заполняют чек-лист, ответы которого лягут в основу оценки конкурсной документации финалиста. Результат анализа будет представлен независимым консультантом компанией Nikoliers на заседании Экспертного совета 30 ноября 2022 года в СПбГАСУ.

На втором этапе XV конкурса «Доверие потребителя» финалистов ожидает уже экспертное голосование. Участникам необходимо будет к определенным срокам подготовить все необходимые документы, обговорить даты объездов. Также конкурсантам необходимо будет презентовать свои проекты на заседании Экспертного совета, который состоится 30 ноября. Для проверки и подготовки к Экспертному совету документы финалистов для участия в конкурсе был приглашен независимый консультант, который принимал участие в организации мероприятия уже в прошлом, 2021, году.

В частности, в номинации «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области» были отобраны следующие финалисты: «БФА-Девелопмент», ЗАО «Еврострой», ГК «ЛенРусСтрой», СК «Самолет Страна», Setl Group.

Ознакомиться со списками участников в номинациях и проголосовать за лучших можно, пройдя по ссылкам:

На сайте Конкурса https://doveriekonkurs.ru/golosovanie/

— На сайте соорганизатора Большого Сервера Недвижимости https://www.bsn.ru/konkurs_doverie_potrebiteley_20

После 16 сентября все голоса на обеих площадках будут суммированы, и выбраны финалисты — по пять компаний и три проекта, с которыми начнут работать профессиональные эксперты.

На 10 августа, по итогам очередной проверки соблюдения правил голосования, за участников в номинациях отдано уже около 20 тыс. голосов пользователей.

На конкурс представлены 68 строительных компаний, 46 риэлторских агентств, 20 банков и 138 строящихся и построенных жилых комплексов в четырех классах, а также 43 управляющие компании, 24 строящихся и построенных комплексов апартаментов и 28 строящихся и построенных проектов загородного строительства.

Интернет-голосование идет в 14-ти номинациях:

«Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»
«Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области»
«Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт класса в Санкт-Петербурге»
«Лучший строящийся жилой комплекс комфорт класса в Санкт-Петербурге»
«Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»
«Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт класса в Ленинградской области
«Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
«Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
«Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»
«Лучшая управляющая компания в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
«Лучший строящийся проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
«Лучший реализованный проект загородного домостроения в Санкт-Петербурге и Ленинградской области»
«Лучший строящийся комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»
«Лучший реализованный комплекс апартаментов в Санкт-Петербурге»

Чтобы привлечь к голосованию лояльных к компании потребителей, на сайте и в соцсетях можно разместить знак участника и кнопку конкурса, Их можно скачать, пройдя по ссылке https://doveriekonkurs.ru/pravila-golosovanija/

Успейте проголосовать, помогите лучшим! — Выход участника конкурса в финал зависит только от числа голосов, которые за него отдадут потребители!

Партнер бизнес-завтрака: Банк «Санкт-Петербург»

Тема: «Апартаменты-альтернатива жилью или инвестиционный продукт?»

Вопросы к обсуждению:

Апартаменты. Ситуация и динамика в первом полугодии 2022 года:
• Динамика цен
• Избыток предложений или широкий ассортимент
• Как трансформировались размеры и квартирография юнитов
• Как изменилась структура предложения за последние полгода
• Программы для инвесторов

Законодательство и налоги:
• В Госдуме отказались приравнивать апартаменты к жилью. Как отказ законодателей скажется на ценах и спросе.
• Минфин подготовил поправки в Налоговый кодекс (НК), которые выводят из-под действующего сейчас нулевого НДС услуги застройщиков по передаче апартаментов, построенных в рамках долевого строительства. Как это скажется на росте издержек девелоперов?

Эволюция апарт-отелей и ситуация по продукту и сервисам:
• Резкий рост предложения на рынке сервисных апартаментов. Причины.
• Классические сервисные апартаменты или рекреационные проекты в курортной зоне – «кто кого»?
• Апартаменты-конкуренция гостиницам или равноправный партнер?

Профессиональная управляющая компания: слагаемые успеха:
• Международный или гостиничный оператор, независимая компания или девелопер – кто стоит за УК?
• Как определить эффективную УК и как оценить реальный возврат инвестиций на вложенные средства у инвесторов?
• Слагаемые успеха: сервисы, планировки, благоустройство, заполняемость

УЧАСТИЕ — ТОЛЬКО ПРО ЛИЧНЫМ ПРИГЛАШЕНИЯМ ОРГАНИЗАТОРОВ!

Стать спикером-партнером бизнес-завтрака:

Валентина Нагиева,
+7 (921) 970-45-18
val@bsn.ru

Гостями вечера стали представители власти, руководители девелоперских компаний Санкт-Петербурга и Ленинградской области, ипотечных банков, риэлторских агентств, руководители профильных общественных объединений, представители средств массовой информации.

Церемония стала итогом большой работы по объединению и поддержке компаний рынка недвижимости, которые годами выстраивают прозрачные и корректные взаимоотношения со своими потребителями, неуклонно и кропотливо улучшают свои продукты.

Никакого регистрационного сбора с участников не взимается — участие в конкурсе бесплатное. Достаточно подать заявку и соответствовать условиям конкурса.

Конкурс проводится ежегодно по инициативе Комиссии по недвижимости Общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Соорганизаторами «Доверия потребителя» являются также портал Большой Сервер Недвижимости и Российская гильдия управляющих и девелоперов.
Конкурс проходит при поддержке правительств Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Генеральный партнер — ИДК Formula City.

В ходе конкурса проводятся бизнес-завтраки, где в неформальной обстановке обсуждались ключевые проблемы рынка недвижимости и отдельных его сегментов, с участием представителей органов исполнительной власти Санкт-Петербурга и Ленинградской области, руководителей профильных общественных объединений Санкт-Петербурга и самих участников конкурса — ведущих агентств недвижимости, застройщиков и банков, работающих с ипотекой.

В прошлом году к числу из 34 экспертов, которые оценивали типовые договоры с потребителями, рекламную деятельность, и 60-ти тайным покупателям, проверявшим работу отделов продаж, присоединился независимый консультант – компания Коллиерз Интернешнл. Его специалисты провели аудит конкурсной документации финалистов. Он был представлен экспертам на заседании большого Жюри в ноябре. В прошлом году заседание Экспертного совета транслировалось в режиме онлайн на Youtube канале Комиссии по недвижимости Общества потребителей.

В итоге победитель в каждой номинации был определен с учетом результатов голосования потребителей и экспертов.

Гостей церемонии приветствовал Юрий Грудин, председатель Оргкомитета конкурса «Доверие потребителя», председатель Комиссии по недвижимости Общества потребителей СПб и ЛО, генеральный директор ИДК Formula City:

Церемония собрала вместе тех, кто в это непростое время остается верен принципам надежности, открытости и созидания. Слоган, который был выбран организаторами, — «Да будет свет!», — вобрал в себя все трудности времени и надежды на будущее.

Лауреатом специального приза Оргкомитета конкурса «За личный вклад в развитие рынка недвижимости Санкт-Петербурга» стал заместитель председателя Правительства Ленинградской области Евгений Барановский. Вице-губернатор Санкт-Петербурга Николай Линченко вручил спецприз «За весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры Санкт-Петербурга» группе «Эталон», строительной компании «ЛСР. Недвижимость Северо-Запад» и холдингу Setl Group. Заместитель председателя Правительства Ленинградской области Евгений Барановский специальным призом «За весомый вклад в развитие социальной инфраструктуры Ленинградской области» наградил ГК «Газпромбанк-Инвест», строительные компании «ЛенРусСтрой» и «ЛенСтройГрад».

В 2021 году конкурс проводился в девяти номинациях, по итогам потребительского голосования в финал вышли 19 строящихся и построенных жилых комплексов и 15 строительных компаний, агентств недвижимости и банков, работающих с ипотекой. Все финалисты получили дипломы.

Победителями конкурса стали:

В номинации «Лучший строящийся жилой комплекс класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области» одинаковое число голосов набрали два претендента на победу: ЖК Gröna Lund, компания «Бонава Санкт-Петербург и ЖК «Янила Кантри Клаб», ГК «Ленстройтрест».

Жилой комплекс «Панорама Парк Сосновка», Холдинг Setl Group
(номинация «Лучший строящийся жилой комплекс комфорт-класса в Санкт-Петербурге»).

Жилой комплекс «Белый остров», строительная компания «Базис-СПб»
(номинация «Лучший строящийся жилой комплекс бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»).

Жилой комплекс «Цвета радуги», 3-5 очередь инвестиционно-строительная группа «Мавис»
(номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса класса «стандартное жилье» и комфорт-класса в Ленинградской области»).

Жилой комплекс «Приморский квартал, 1-я очередь», компания «Мегалит-Охта Групп»
(номинация «Лучший реализованный проект жилого комплекса комфорт-класса в Санкт-Петербурге»).

Жилой комплекс BOTANICA, Группа «Эталон»
(«Лучший реализованный проект жилого комплекса бизнес и элит классов в Санкт-Петербурге»).

Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
(номинация «Ипотечный банк, пользующийся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»).

Агентство недвижимости «Магазин квартир»
(номинация «Риэлторское агентство, пользующееся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга»).

Холдинг Setl Group
(номинация «Строительная компания, пользующаяся наибольшим доверием потребителей на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области»).

В кинотеатре «Аврора» прошла торжественная церемония награждения победителей конкурса «Доверие потребителя». Лучшие из лучших получили дипломы и стеклянные статуэтки, символизирующие прозрачность ведения бизнеса. Строительной компанией, которой более всего доверяют потребители региона, был признан холдинг Setl Group. Компания работает на рынке уже 28 лет, являясь одним из лидеров строительной отрасли России. Также холдинг Setl Group входит в перечень системообразующих организаций страны. Компании присвоен наивысший рейтинг Единого ресурса застройщиков за своевременный ввод жилья в эксплуатацию, рейтинг такого уровня имеют лишь 30% застройщиков в стране.

На первом этапе конкурса в выборе лучших компаний принимают участие сами потребители. Лидеры определяются по итогам интернет-голосования, исследования «Тайный покупатель», а также на основе объездов экспертами жилых комплексов. А в ходе заключительного этапа конкурса финалистов оценивает профессиональное жюри.

«Доверие потребителя» – единственный на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области конкурс, где в выборе победителей принимают участие сами потребители, и одновременно это уникальная бизнес-платформа для сотрудничества и общения ключевых персон рынка недвижимости.

«Мы решили провести наше мероприятие, поддержав участников рынка недвижимости в это непростое время. Церемония награждения пройдет в формате фуршета, и часть вырученных средств мы передадим в наше региональное отделение общественной благотворительной организации Российский Красный Крест для адресной помощи беженцам в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, которые оказались в тяжелой жизненной ситуации. Помощь будет оказана адресно и персонально с полученными отчетами. Вы можете стать причастными к этому благородному делу, приобретая билет на Церемонию награждения,»

XIV церемония награждения общественного независимого конкурса «Доверие потребителя» 14 апреля 2022 года станет итогом большой работы по объединению и поддержке компаний рынка недвижимости, которые годами выстраивают прозрачные и корректные взаимоотношения со своими потребителями, неуклонно и кропотливо улучшают свои продукты.

Всего девять из 149 участников конкурса «Доверие потребителя» получат главную награду – стеклянную статуэтку, как символ прозрачности и открытости бизнеса. Право использовать запатентованный Знак конкурса, оранжевого человечка, получат застройщик, банк, работающий с ипотекой, агентство недвижимости и шесть строящихся и построенных жилых комплексов Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Мероприятие обещает стать одним из самых необычных за всю историю проведения конкурса. Мы увидим битву тьмы и света, сил разрушения и созидания. Энергия света зажжет луч, который упадет на землю и раскроет нам тайну неиссякаемого источника преодоления, вдохновения и творчества.
«Доверие потребителя» соберет вместе тех, кто в это непростое время остается верен принципам надежности, открытости и созидания.

Купить билеты на мероприятие можно, пройдя по ссылке https://doveriekonkurs.ru/ceremonija-nagrazhdenija-2021/