Молодая девушка из Петербурга попыталась продать iPhone 6S с помощью интернет-площадки Avito. В результате Елена угодила в лапы мошенника. Потерпевшая рассказала корреспонденту «Мойки78» свою историю.
По словам девушки, днем 28 февраля ей позвонил парень по имени Сергей. Он сообщил, что увидел на Avito объявление о продаже гаджета. И хотел бы встретиться с девушкой, чтобы оценить, а впоследствии приобрести устройство. Мужчина решил не откладывать покупку в долгий ящик и настоятельно упрашивал продавца о встрече, пусть и в поздний час, ведь он живет недалеко – на улице Крюкова. «Мы договорились увидеться примерно в 20:00 – 20:15. Конечно, я испугалась показывать ему телефон в одиночестве и позвонила подруге, которая обещала подъехать к этому времени, – вспоминает девушка. – Я вернулась с работы раньше, и когда проходила мимо своего подъезда в половину восьмого, сразу же заметила мужчину. Думаю, что это был он. Хотя мы и планировали встретиться чуть позже».
Ближе к назначенному часу Елена зашла в собственную квартиру. А через считанные минуты объявился покупатель. Девушка предполагает, что он какое-то время ожидал ее в подъезде. «Я открыла дверь и увидела парня, похожего на компьютерного геймера, такой ботаник. Замерзший, руки красные, – делится Елена. – Пригласила его на чай. Начали мило беседовать, говорить о погоде, о детстве. Сергей рассказал, что вырос на юге Белоруссии. Попутно он проверял телефон». Чтобы запустить iPhone, необходимо вставить сим-карту. «Парень попытался использовать свою симку, но устройство ее не распознало. Я без задней мысли предложила ему собственную карту. Вставили – телефон заработал. Автоматически начал обновляться, – говорит Елена. – Спустя некоторое время пришла подруга. Пока сидели – болтали, Сергей копался в телефоне. Захотел войти в iCloud, чтобы скачать приложения».
В результате молодой человек вынес свой вердикт: «Сказал, что батарея уже поюзанная, но аппарат хороший. Готов его приобрести для жены, у которой скоро день рождения. Сам сообщил, что является владельцем центра по ремонту телефонов, который называется «IP-сервис» или что-то в этом духе». Девушка отмечает, что покупатель то и дело менял сим-карты. А потом резко сказал: «Покажите мне, где ближайший «Сбербанк». Хочу снять деньги». На предложение перевести средства при помощи «Сбербанк-онлайн» отреагировал отрицательно, сославшись на киви-кошелек.
«В итоге я показала, где ближайший банк. Он недалеко от моего дома расположен, туда-обратно минут 20 пешком. В 20:40 он вышел из моей квартиры. Мы с подругой посидели, подождали его до 21:00, а после и она ушла. Пока чай пили, я даже не подумала вставить сим-карту в свой телефон, – вспоминает Елена. – А когда вставила, начали происходить странные вещи: перестали отправляться сообщения, пропала связь, включилась переадресация. А Сергея все нет. Подруга написала ему: «Вас ждать?». Он отреагировал весьма странным сообщением. Пол-десятого я вылетела из дома, прыгнула в машину и помчалась в ближайший салон сотовой связи «Мегафон». Там мне заменили сим-карту. И оказалось, что та симка, которую я отдала оператору, мне не принадлежала». Когда девушка восстановила номер и зашла с телефона в приложение «Сбербанк-онлайн», она поняла, что у нее из списка пропала дебетовая карта. «Я срочно позвонила в банк. Там мне сообщили, что в 21:45 произошло списание средств в размере 1400 рублей». По всей видимости, мошенник воспользовался смс-управлением и при помощи слова «перевод» совершил ряд операций между счетами «Сбербанка».
«Мой близкий родственник работает в полиции. Он сказал, что таким способом воруют миллионы. Однако, скорее всего, моей проблемой никто заниматься не будет. Поскольку состава преступления для открытия уголовного дела нет. Да и сумма небольшая»,
— сетует Елена.
Девушка также рассказала, что Avito пользуется нечасто. «В первый раз за 2 года повесила объявление. И самое интересно, что как только я его опубликовала, мне сразу написала какая-то Диана с предложением о покупке. Начала забалтывать, а после прислала душераздирающее сообщение. Девушка просила меня зайти со своего телефона в ее iCloud и сделать скриншот, чтобы отец поверил. Дело в том, что когда Диана якобы покупала телефон в прошлый раз, продавец отдал ей гаджет в нерабочем состоянии». Елена призналась, что в продукции Apple разбирается не очень хорошо, и то устройство, которое она хотела продать, было для нее первым. «В результате я нашла в интернете статью про данную схему мошенничества. Оказывается, злоумышленники могут заблокировать телефон удаленно, – недоумевает Елена. – Теперь кажется, что на Avito сидят одни мошенники».
В пресс-службе сайта корреспонденту «Мойки78» заявили: «Сервис Avito выступает исключительно в качестве площадки для поиска и размещения объявлений о продаже товаров и услуг. Сделки между пользователями совершаются без участия компании, напрямую между продавцом и покупателем. При этом сотрудники сайта ведут непрерывную работу по выявлению мошенников. Мы стараемся максимально обезопасить наших пользователей. Все объявления на Avito проходят модерацию, и в случаях, когда обнаруживаются нарушения, они блокируются либо удаляются с сайта».
Представители компании советуют пользователям ознакомиться с правилами безопасности при заключении сделок, а также убедиться в том, что они находятся именно на сайте Avito, поскольку зачастую злоумышленники создают похожие внешне на сервис ресурсы.
Компания рекомендует остерегаться слишком выгодных предложений. Выбирать товары, которые можно приобрести недалеко от дома. Не сообщать заинтересованным лицам номер паспорта, банковской карты и другие персональные данные. Встречаться с продавцом лично и в безопасном месте. А также внимательно проверять купюры при ярком свете. В том случае, если пользователь все-таки стал жертвой злоумышленников, Avito предлагает в срочном порядке обращаться в правоохранительные органы.
Представители «Сбербанка» рассказали «Мойке78», что чаще всего жертвами мошенничества люди становятся по причине собственной доверчивости. «Ни в коем случае не надо давать кому-либо свой телефон или вставлять в собственное устройство чужую сим-карту. Поскольку есть такие приложения, которые могут синхронизировать контакты или какие-либо записи на телефоне. Если мошенник завладевает гаджетом, он автоматически получает сведения, которые хранятся на нем. Личная информация должна быть максимально закрыта, – считают в банке. – К сожалению, часто люди нарушают элементарные правила информационной безопасности и кибербезопасности и становятся жертвами бытовой невнимательности. Мы уходим в новую реальность, где безналичные платежи становятся нормой, а наши карты обычно привязаны к телефонам. Есть ряд простых правил, которые необходимо соблюдать во избежание негативных последствий. Например, при расчетах в интернете не стоит пользоваться своей зарплатной картой или той, где лежат ваши основные средства. Никогда не нужно выдавать клиентскую информацию и так далее».
Добавим, что случай Елены далеко не первый. В соцсетях то и дело сообщают о новых прецедентах. В том числе и при помощи платформы Avito. Недавно в СМИ сообщали, что житель Кирова захотел приобрести погрузчик за 1,2 млн рублей. Продавец попросил о предоплате. И наивный покупатель перевел на его счет 20 тысяч рублей. Спустя некоторое время объявление с сайта было удалено. И такие «разводки» — сплошь и рядом. Инициативные граждане выкладывают в соцсети скриншоты своих переписок со злоумышленниками, а также их номера. Мало ли кто еще на удочку попадется.