В ожидании гостей города, приехавших на Чемпионат мира по футболу 2018 года, Центр контроля качества опубликовал список классифицированных отелях.
Каждый человек, бронирующий отель, прежде всего обращает внимание на количество звезд.
Количество звезд у отеля — это определенный уровень сервиса и качества гостиницы.
Также наличие звезд у отеля дает право требовать от него ровно столько, сколько звезд отелю присвоено.
Система классификации гостиниц и средств размещения регламентирована Министерством Культуры России соответствующим приказом, утвержденным в 2014 году.
Производить классификацию при этом могут только аккредитованные Комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга организации.
Так что же может требовать постоялец отеля от его звезд?
Одна звезда:
- Доступная цена;
- Малое количество услуг;
- Номера однотипны и рассчитаны на проживание от 2 до 4 человек;
- Номера хостелов (дормитори) могут размещать до 6-8 человек при условии соответствия площади.
Две звезды:
- Бюджетная гостиница
- Услуг больше;
- Завтра;
- 1-местные, 2-местные и многоместные номера.
Три звезды:
- Средний класс;
- Стандартный набор услуг( ежедневная уборка номеров, полный санузел, телевизор, мини-бар или холодильник);
- Номера одноместные, двухкомнатные, а также номера высшей категории.
Четыре звезды:
- Гостиница высокого класса;
- Стоимость размещения гораздо выше, чем в стандартных 3-звездночных гостиницах;
- Помимо услуг 3-звездной гостиницы, имеются услуги спортивно-оздоровительного центра с тренажерным залом, массаж, несколько баров и ресторанов, конференц-залы;
И, наконец, Пять звезд:
- Гостиница класса «люкс»;
- Цены на проживание и услуги достаточно высокие;
- Большой набор услуг;
- Разнообразие номеров.
Все гостиницы, прошедшие классификацию у экспертов Центра контроля качества, представлены на официальном сайте Центра в разделе «Список аккредитованных гостиниц».