Депутат Законодательного собрания Петербурга Алексей Цивилев 19 сентября обратился к руководству ООО «Сити-Мобил» с просьбой разъяснить — имеет ли отношение сайт, совпадающий с названием компании, к деятельности сервиса. Депутат заподозрил новый сервис в нарушении закона «О безопасности дорожного движения». Главным соперником «Ситимобил» в Петербурге является «Яндекс.Такси».
При этом на другом сайте, с тем же названием «Сити-Мобил» утверждается, что водители имеют безаварийный стаж вождения от 4-х лет.
Предполагалось, что «Ситимобил» начнет работать в Петербурге с 1 октября 2019 года.
Сервис такси «Ситимобил» заработал в Петербурге раньше срока. Один их главных конкурентов «Яндекс», который перекочевал из Москвы в город на Неве, начал принимать заказы.