07 Июн 2025, Сб

Дата:

Поделиться:

В Wildberries ответили на жалобы пользователей о массовых штрафах из-за возврата товаров

Представители онлайн-ритейлера Wildberries ответили на жалобы пользователей о массовых штрафах для покупателей за возврат товаров. В компании признали, что такие штрафы действительно появились, но «массового характера» они не носят.

Как 24 мая сообщили представители Wilberries Мойке78, никаких штрафов для покупателей не вводилось. Оплата услуги возврата применяется только для клиентов с высокой долей возвратов или с невысокой суммой выкупа. Таким образом, тариф затрагивает 10% клиентов и, как добавили в пресс-службе компании, «утверждения о том, что это «массовый штраф» является недостоверной информацией».

Кроме того, в Wildberries отметили, что компания не взимает плату за возврат бракованных товаров. Вся информация о тарифах, включая предупреждение об оплате возврата, доводится до покупателей до совершения покупки.

Ранее Мойка78 сообщала, что пользователи Wildberries пожаловались на штрафы из-за возврата товаров.

Подпишитесь на наш официальный Telegram-канал «МОЙКА78 Новости СПб». Мы покажем и расскажем Вам, как и чем живёт Петербург. Будет интересно!
ДзенЧитайте наши материалы в Дзене

Поделиться:

ПАО «Совкомбанк» опубликовал отчет по МСФО за январь-март 2025 года. Чистая прибыль кредитной организации составила 13 млрд рублей, сохранив уровень прошлого года, несмотря на высокие ставки и замедление экономики. Акционерный капитал Группы увеличился на 23 млрд рублей, достигнув 352 млрд рублей (15,7 руб. на акцию).

Совкомбанк выступил финансовым партнером компании LEGENDA в реализации проекта по строительству современного жилого комплекса в Северной столице.

Новости дня

По теме

Подпишись на соцсети:

Сообщить новость

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.