Финское консульство, кажется, рискует получить толпы недовольных петербуржцев под своими окнами и потенциальные судебные иски вместе с визовым центром. Получившие отказ в визах горожане, похоже, не смогут вернуть сборы, которые за последний месяц выросли более, чем в два раза.
“Подавала документы на визу 12 сентября. Вернули пустой паспорт без печати, фотографии, все справки. Такое ощущение, что документы даже не открывали. А сбор оставили себе”,— сообщают пользователи на тематических форумах.
Кажется, что история приобретает массовый характер. Пользователи в сети отмечают, что за счет отказников формируется новый бизнес. Фактически только за хранение документов и их курьерскую доставку владельцу визовый центр берет консульский сбор, который вырос с 35 до 80 евро (4988 рублей по нынешнему курсу). Пусть деньги и относительно небольшие, но туристов возмущает сам факт, что отказ пришел не из-за ошибок в документах или подозрительной личности заявителя, а по “принципиальному решению” другой стороны.
— вопрошают пользователи, получившие отказ.“А деньги вернуть реально? Может заявление написать им? В конце концов причины не как не связаны лично со мной”,
Сейчас “отказники” сбиваются в инициативные группы и готовы завалить посольства, визовые центры и суды своими жалобами. Вопрос о визах, кажется, уже не стоит, главное добиться справедливости в финансовом вопросе.
“Кто подавал на финский шенген и получил пустой паспорт предлагаем объединяться для подачи коллективной жалобы. Если будет бесполезно, можем подать коллективный иск”,— сообщают пользователи в соцсетях.
При этом юристы пока не понимают, возможно ли даже через суд вернуть консульские сборы. Ситуация, фактически уникальная, а в разработке механизмов возврата средств дипломаты и визовые компании, кажется не заинтересованы. Примечательно, что ответчикам, в таком случае, придется доказывать, что документы они все таки рассматривали, ведь если раньше таким знаком была соответствующая печать в паспорте об отказе, то сейчас горожане получают паспорт в первозданном виде.
“Раньше отказ в выдаче визы можно было оспорить через механизм жалобы. В ней заявитель прописывал, почему он считает, что отказ был неправомерным, рассматривали такие обращение в течение месяца. Сейчас, их могут не принять. В российской судебной практике нет прецедентов именно по возврату консульских сборов. Финны могут сослаться на внутренний регламент, по которому в случае отказа консульские и сервисные сборы удерживаются, и о котором заявитель был предупрежден заранее”,— считает юрист Илья Тимофеев.
На сайте центра VFS.Global, который заявлен официальным партнером министерства иностранных дел Финляндии в России, также нельзя обнаружить конкретных шагов по возврату оплаченных сборов. Похоже, что такого раздела у визового посредника просто нет.
“Размер сборов, взимаемых в российских рублях, может меняться в зависимости от обменного курса. Сборы не подлежат возврату”,— лишь сухо констатирует сайт VFS.Global.
Однако эксперты не исключают, что в сложившейся ситуации судебные тяжбы будут принципиальным вопросом для петербуржцев, вероятно, дела будут лежать в плоскости незаконного обогащения. К тому же дискриминационные решения дипломатов могут нарушать конвенцию по правам человека.
Отметим, что с момента открытия сухопутных границ с Финляндией в августе, кажется, что консульство этой европейской страны было самым популярным. Свободные места на подачу документов продавали по 10-30 тыс. рублей на сайтах объявлений. Всего дипломаты принимали примерно по 1000 обращений в день, в сентябре это число резко сократили.