Мобильное приложение авиакомпании «Аэрофлот» перестанет работать с 29 октября на смартфонах Android и iOS. Компания переходит на российскую систему бронирования авиабилетов, в связи с чем на сайте и в мобильном приложении будут проводиться технические работы.

Они начнутся 29 октября в 14:00, сообщает пресс-служба авиаперевозчика. Россияне потеряют доступ к онлайн-сервисам в мобильном приложении, поскольку оно будет заблокировано. Однако пользователи гаджетов на платформе Android смогут вернуть себе приложение, в отличие от тех, кто использует технику Apple.

Тем гражданам, чей телефон поддерживает Android, необходимо будет вновь скачать приложение с обновленной версией. Меньше повезло россиянам с гаджетами на базе iOS. Дело в том, что приложение «Аэрофлота» было удалено из AppStore и информации о том, когда оно вновь там появится, пока нет. В сложившейся ситуации компания рекомендует пассажирам со смартфонами Apple установить ярлык официального сайта на главный экран телефона, чтобы всегда иметь возможность быстро получить доступ к онлайн-сервисам через сайт.

Технические работы продолжатся до 16:00 30 октября по московскому времени. В течении всего периода перехода «Аэрофлота» на отечественную автоматизированную информационную систему оформления авиабилетов кроме приложения не будет доступен и сайт компании. Россияне не смогут приобрести, забронировать, обменять или оформить возврат авиабилетов. Недоступна будет и онлайн регистрация на рейсы «Аэрофлота» и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия».

Контакт-центр и офисы собственных продаж компании до начала технических работ 29 октября будут работать в стандартном режиме, а затем, до окончания работ, специалисты смогут лишь справочно проинформировать пассажиров.

В «Аэрофлоте» уточнили, что в процессе перехода все запланированные рейсы будут выполняться по расписанию. Кроме этого, на сайте по-прежнему будет доступна информация, которая важна для пассажиров: расписание вылетов и прилетов, онлайн-табло и прочее. 

Компания предупреждает пассажиров, чьи рейсы выпадают на дни технических работ, о необходимости прибытия в аэропорт заранее. Это необходимо для того, чтобы спокойно пройти предполетные формальности, которые могут несколько затянуться из-за перехода на новую систему регистрации рейсов. Регистрация на авиарейс будет открыта за 4 часа до вылета. При этом необходимо до выезда в воздушную гавань либо сохранить на телефоне, либо распечатать маршрутную квитанцию.

Ранее Мойка78 сообщала, что авиакомпания S7 уже перешла на отечественную систему оформления воздушных перевозок.