Петербуржцам рассказали, что делать при неработающем валидаторе. Кондуктор может предложить пассажиру оплатить проезд наличными или с помощью ручного валидатора.
В комитете по транспорту сообщили, что работу валидаторов должен ежедневно проверять перевозчик. Сбои могут возникать из-за того, что на отдельных участках неустойчивая связь между транспортом и основным сервером.
Как сообщил «Петербургский дневник», сбой может быть так же вызван тем, что карта повреждена или на ней есть задолженность. Если пассажир не может оплатить проезд по независящим от него причинам, то кондуктор не должен его выгонять из транспорта.
При конфликте петербуржцы могут позвонить «Организатору перевозок» по телефону 576-55-55. Следует сообщить дату и время инцидента, а также маршрут и бортовой номер транспортного средства.
Ранее Мойка78 сообщила о том, что как будет работать бесплатный трамвай на время закрытия метро «Ладожская».
VK
OK
Telegram
Дзен