Множество вопросом появилось у горожан после получения единой квитанции ЖКХ, которая уже приходила жителям Калининского, Выборгского и Фрунзенского районов. На некоторые вопросы дали ответы в Едином информационном расчетном центре (ЕИРЦ СПб).
В случае появления у петербуржцев каких-либо вопросов им рекомендуется обращаться в один из 68 клиентских офисов. В том числе — с помощью предварительной записи на очную консультацию.
Дополнительные сложности появились с перестановкой фамилий получателя при объединении квитанций. В ЕИРЦ СПб пояснили, что при редких случаях в процессе передачи данных в расчетный центр от управляющих компаний и ТСЖ могут вноситься данные по предыдущему владельцу жилья. Актуализировать информацию можно, его предоставить ЕИРЦ СПб документы, подтверждающие право собственности или социального найма.
Ранее Мойка78 сообщала о том, что в Петербурге, начиная с 1 июля, в единой квитанции «ЕИРЦ СПб» поменялась схема начисления пеней — она будет единой для всех поставщиков услуг.